中国联通400电话的优势可分为：，可通过网站平台直接自助处理；
，随时登录后台管理您的号码；
，即时查询电话清单，即时查询电话费余额；
，匹配最适合您的400电话产品；
、周、区域等情况做出智能判断，根据预先设定的策略进行呼叫；
，白名单方便控制恶意呼叫；
，根据电话号码，系统可以自动生成电话列表分析，让您轻松掌握全国销售控制，通过企业名片，给客户留下良好的印象；
，通过彩铃功能，让您的企业电话效率达到高峰；
，让客户可以直接拨打400电话，广泛应用于防伪查询、电话投票等行业。
中国联通的400业务推出时间稍晚于中国电信400电话，主流的客户群体是中小型企业，联通400电话目前占据了约30%左右的市场份额。4000号段和4006号段都是属于中国联通400电话的号段。
目前，企业办理联通400电话业务的两种主要途径：
运营商和代理商。前者就是指用户通过联通营业厅进行联通400电话业务办理。但在实际业务中，联通作为运营商一般很少亲自受理400电话业务，而把将近九成的业务量都分发给了分布在各地的第三方代理商。
通过代理商办理400电话的好处主要有以下几点：1、办理更便捷(全程可以在线完成);2、号码资源更丰富(实力较强的代理商手上会汇集各合作运营商的号段资源);3、办理和使用费用更低廉。
