又称400电话业务。
“接入码服务全国统一”，是电信运营商为企事业单位设计的统一，功能强大的虚拟电话交换机。
凡拨打400总机的电话，均转入预先绑定的实体电话接听，实现企业对外宣传的统一规范。
400电话的电话费由企业和拨打400电话的用户共同承担，用户无需缴纳长途电话费，体现了企业用户的服务意识，是企业信誉和实力的象征。
400电话费申请免费：一、400电话号码的费用。400号码的是非常多的，而其中有好的也有普通的，因此分为了不通的等级，例如555、666之类结尾的400号码就是属于特殊的号码，在价格方面自然也是比较贵，而对于据大多数的中小企业而言，挑选的也都是普通号码或者中等号码，而在掌握了一定的选号技巧之后，也同样能够从中选择到满意的400号码。
二、400电话套餐的费用。400电话套餐就如何手机号码的套餐一样，为了能够满足不同用户的需求。而套餐越贵，实际上，对于企业而言是更加划算的，但是前提的是企业能够将套餐里面的通话时间能够使用完，企业在选择之前，可以根据实际的电话需求选择电话套餐。
三、400电话通话资费。400电话对于企业而言能够更好的节约成本，这主要是因为400电话采用的是主被叫话费分摊制，通话双方都是需要承担通话资费的，但是对于用户而言无论在国内任何地区都只会按照市话费进行收取，而企业则是按照实际的地区进行收费。这样不仅仅能够降低企业成本，还能够避免客户的流失。
