起初，400电话是运营商的增值业务。
电信、中国联通、中国移动和宁波三大运营商希望处理电信400电话。
除了当地的营业厅，他们还可以选择在线处理。
400电话预存电话费电信400电话是企业使用，并不建议频繁变动号码，所以，400电话一般都签2~3年的合同，400电话与普通的手机电话一样，都是按照套餐收费，3000元/3年是大多数中小型企业常用的400电话套餐之一，此套餐会赠送企业功能费，功能可以选择。
400电话功能费
运营商办理的电信400电话只有几个基础功能，因为400电话的功能大多是像这样的大代理商根据用户的需要自行研发，所以，不同代理商的400电话功能也不尽相同。
电信400电话功能收费一般按月收取，50元/月的功能是常用的，选择功能的时候，客服也会将功能的费用告知。
办理电信400电话预存话费可统一使用，用户不仅可以用作接听400电话的资费，也可以用作短信费用，所以，办理电信400电话如果话费在套餐之时用不完，也可以在前期使用一些短信等方式来消耗。
