早在过去，很少有企业有自己的400电话。
当时，互联网还没有发展起来。
企业通常通过传统电话与客户沟通。
然而，随着时代的飞速发展，互联网的发展越来越成熟。
许多企业不仅获得了公司的官方网站，还关注400电话服务热线，办理400电话。
1.解决企业业务量问题。
400电话是虚拟号码，通过绑定手机固话等实体电话来实现接听，支持多个号码同时接入，能够让企业及时服务每个咨询的客户，不漏掉每一个商机。再者，400电话是专为企业办理的，安全性更高，可以增加用户对企业的信任感，可以吸引更多的用户，对业务量的提升也有很大的帮助。
2、解决企业营销策略问题。
400电话具有来电分析功能，可以记录每一通来电，并对数据做汇总分析，企业可以根据这些数据了解各地区的投放效果及市场需求，及时做出正确的发展及投放策略，企业发展不迷路。
3、解决企业客户丢失的问题。
企业在发展中，会有员工的流失及搬家等问题，有时会造成老用户的流失，而400电话可以终身携带，遇到这类问题，只需更换绑定的号码即可，老用户还可以照常拨打号码，不会造成流失的情况。
4、解决企业办公混乱的问题。
随着人数的增多，很多企业都会有管理麻烦，而400电话具有企业OA，企信IM等功能，可以为企业搭建办公平台，内部交流更加方便快捷，流程审批也更加井井有条，有效的增加办公效率。
