400电话不是免费的。
如果消费者拨打400电话，他们会根据市政电话费收取费用，企业会根据实际情况收取费用。
申请400电话不是免费的，需要预存电话费。
免费处理武汉400电话流程：1、首先选择合适的代理商，可通过对方业务经营许可证资质证明、正式的400电话合作的协议是否能签订等因素辨别代理商的优劣。
2、需提供办理人的有效身份证复印件
3、还需提供企业的营业执照副本，具体包括：
①营业执照原件拍照或扫描，如果是营业执照复印件需加盖红色公章/合同章;
②法定代表人或经办人身份证复印件(正反两面)加盖红色公章/合同章;
③业务受理单加盖红色公章/合同章;
4、进入办理流程，选择号码，尽量选择方便记忆的，能突出企业特色的号码。
5、根据实际情况选择合适的套餐;
6、选择完毕后现场签订合同，敲定办理事宜;
7、递交相应资料，提供完毕资料，等待核对;
8、审核通过后，可拨打办理的400电话号码，核实是否正常开通。
400电话办理的最后一个步骤是，您需要缴纳相应的费用。现在大多数办理400电话的机构都开通了网上支付的方式，因此您只需要在网上缴纳相关的费用就可以了。
