关于外包400电话客服热线服务靠不靠谱，试用过的企业也是众说纷纭，这样很多不知道该如何选择，之所以评价不一，是因为每个有的400电话客服外包公司的服务质量是不一样的，所以就有了有的企业认为外包400电话客服热线服务还不错，而有的企业却上当受骗了。
400电话并不便宜，想要避免吃亏，首先要找一家靠谱的400电话平台，毕竟400电话平台不靠谱，购买到的400电话可能会存在非常大的问题，电话信号不好，接错电话都是时长发生的问题。不要觉得这是一件小事，如果400电话不稳定，经常接入错误，不仅会造成企业的客服工作量大大增加，还会造成客户不满，对于企业发展十分不利。所以想要购买400电话，第一件要做的事情就是找一家靠谱的400电话平台，这样才能买到优质的400电话。找到一家优质的400电话平台以后就可以进行400电话申请，目前办理400电话还是比较容易的，不需要做太多事情，只需要提交相关的申请材料就可以，非常简单。不过这里有一个问题大家需要注意，就是要严格按照平台要求的材料提交，正常情况下，只要资料齐全，申请基本上都会通过，如果资料不齐全，可能就会浪费大量时间。
办理400电话需要签订合同，因为400电话需要长期使用，为了保障双方的利益，肯定要签订合同。签订合同过程中需要详细阅读合同条款，确保合同内的每一项内容是自己的需求，签订合同以后就不能反悔，否则可能会面临大量的违约金，对于自身发展十分不利，这一块大家务必要了解清楚。
签订合同以后就可以激活400电话，只要激活400电话就会开始收费，所以在客服人员没有到位之前，不建议大家激活400电话，这样可以避免白白浪费钱。还有就是400电话功能一定要选择正确，千万不要选一堆没用的功能。
400电话申请需要的步骤很简单，只要资料齐全就能申请成功，但是细节问题需要注意，尤其是400电话平台的选择，务必要与正规平台合作。
