中国电信、中国联通、中国移动三大运营商专门为企业设计的先进通信集成系统，但三大运营商并没有将400业务作为主营业务，而是将400业务委托给了话服务商或400电话代理商。
400电话是一个虚拟号码，我们不希望需要安装我们通常使用的固定电话。
400电话不需要安装，只需要打开号码，绑定固定电话或手机，当客户拨打400电话时，可以转到绑定电话。
企业作为接听400电话的一方。
一般来说，企业选择的400电话套餐级别越高，收费标准越低。
初创企业和其他小企业不用担心买不起400电话，因为400电话套餐种类繁多，可以满足各类企业的需求。
说到400电话的收费标准，还有一点是用户应该知道的，那就是400电话只能接别人的电话，不能给外界打电话。
用户拨打400电话时，只收取市政电话费，无论拨打哪里，都不收取长途电话费。
