一些用户认为拨打400电话是免费的，所以他们在拨打400电话时不会注意这一点。
最后，他们检查了手机账单，发现拨打400电话要花钱；
一些用户认为拨打400电话要花很多钱，所以他们很少拨打400电话。
400段-中国联通4001号段——中国移动
4006号段——中国联通(原中国网通)
4007号段——中国移动(原中国铁通)
4008号段——中国电信
4009号码——中国电信
电信4008是最早的号段
中国电信4008发展最早，在电巨人分家之前就开始有了4008，最早的号段为15358521011，跟我们所熟悉的800-820中国第一个800号段一样为中国400第一个号段，后来中国电巨人分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。
电信4008、4009号段
4008、4009号段，除了继承原有4008号段：企业彩铃、互动语音导航(ivr导航)、通话录音、电话自动分配、遇忙/无应答自动呼转、呼叫阻截、 清单查询等一系列的传统功能。在此基础上深挖客户细节需求，推动软硬件系统升级，保持世界先进水平的同时促使400电话具有更加优越的稳定性能。
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