电话机器人根本没人接（接电话是机器人）

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本来是为电话机器人底子没人接了优化和便利的机器人客服电话机器人底子没人接，成果许多组织却把机器人接电话搞成电话机器人底子没人接了鬼门关！……试着按0号键看看，一般程序设定0号键为人工客服。

电话机器人，为什么接通率这么差？

现在接通率正常的现象如下：一天拨出去1000到1200个之间，接通率现在只要30%左右了，曾经能到40%多的接通率，现在当下的状况底子下滑到30%了。不接通不收费。话费是0.1元/分钟。一天我估量你们的话费差不多30多元。话费需求预充值的，一般初次充值500元。

接通率首要和线路、话术、数据这三大要素有直接联络的：

一，数据的新鲜度好，换句话说打扰度低，那么接通率就会高一些。反之，就接通率低一些。

二，关于线路方面，是这样的：

1， 从大的方面来看，不同的职业相差比较大。现在首要分为金融职业和其他职业。金融职业是线路最难的，也是要求比较高的。

2， 咱们现在选用的是虚拟网关的方法来做外显的，咱们一般针对一个细分职业有一个外显号码池，号码池里面有300-400个号码，这些号码来回翻滚，这样能有用的下降封号的概率。有些人选用手机号码作为外显，这个是卡线的形式，有些特定的职业比较简单封号。

3， 针对号码符号，咱们会定期会更新号码资源，有用的保证必定的接通率。号码符号这个跟电话话术的营销性质，投诉率，拨打频率都有联络，举例来讲，借款职业每天拨打3000个电话，那么电话很快就被符号，一个新的号码正常一天就被符号了。

三，话术：

假如话术营销性质特别强，那么必定简单标示；或许你针对的人群都没有这方面的爱好，很简单被符号为打扰。

其实最底子的方法便是买个电话机器人，然后自己装备语音网关，自己购买实名的电话卡，这样能够及时的替换电话号码了，这个方法是最底子的，你盼望他人及时帮你替换电话号码，是底子不可能的，别做梦了。所以世界上没有捷径可走，都是需求踏踏实实的走的。做电话营销的都知道，外显号码被标示为电话营销了，就意味着什么，这个不必我解说了吧。

你能够咨询上海梦古的，他们却是很专业的。

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联络客服的时分你要说。人工客服，有的时分人工客服特别的忙，你要不断的输入，一向输入到他出来停止。

1:客服除工作日外，会没人接听。2:打客服的人多，无法接听。3:客服不在工作岗位。4:有些客服电话是铺排，底子没组织人。5:有些客服是智能机器人。

您好，中国电信10000号接电话也是有高峰期的，高峰期的时分电话不简单打通。

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没有啊 都是能够打通的。

你用联通号码拨打10010，等一下之后按0转人工，静静等候即可。