电销机器人普及（电销机器人普及了吗）

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电话营销机器人就是模仿真人给客户打电话交流，真人声音，能回答客户问题；比如客户问你是哪里的，你叫什么，都能像人工一样自然回答客户，让客户觉得是真人销售员和他再交流，而不是机器人，这样就是一个成功的电话营销机器人，能帮助销售筛选意向客户，灵声机器人。

电销机器人是什么？

　电销机器人，是一种AI机器人智能语音呼叫系统，是一种智能电话机器人，模仿真人打电话，真人语音，每天拔打电话量高达2000到3000不等,工作效率非常高。当今房地产、金融、贷款、保险、装修等行业都非常适合使用电销机器人。

为各电销行业提供一款全自动化的智能电销机器人

1、可以自动直找客户号码,自动找手机号码;

2、智能设置自动执行每天拨打任务安排,实现自动拨打号码;

3、支持本人语音话术录制,实时训练全程智能应答,真实真人智能交流，介绍产品等公司相关业务;

4、语境语意即时算法,准确捕捉客户意图,实现自动判断智能回复;

5、灵活多变的缔结方式，自动引导客户需求;

6、综合分析通话内容,智能标识用户需求，自动对接人工坐席,实现自动转接;

7、根据预设客户意向标注,自动匹配判断客户意向需求;

8、通过过程自动录音,自动归类,自动统计时长，自动推送工作报告,实现客户智能分类管理;

9、自动设定约访,回访时间,自动启动电话回访或提醒人员根据,实现意向客户自动跟踪.

电销机器人就是利用AI技术模拟人声实现电脑自动外呼、智能回应客户的一种程序，很多销售企业都用电销机器人代替人工客服主要是因为这种程序工作效率高而且可以节约更多的成本。

电销机器人是基于AI技术在电脑上编制的一种自动程序，其原理就是将文字转译为语音，并且在获取到对方的关键后触发相应的回应，相当于一段语音中介入了很多超链接，当客户提到某一个关键词时直接跳转到相应的内容，因此这种机器人回复的内容都是提前设置好的，对于更详细的细节无法进行回答这是和人工客服最大的区别。

电销机器人优点之一是工作效率高，目前很多行业都将前期的宣传和销售工作看得很重要，因此会成立专门的外呼部门向潜在客户群体打电话，例如平常会接到信用卡、通信服务的客服电话，如果单纯靠人工外呼八小时工作制内可外呼的数量是有限的，一个完整的外呼要拨号、等待客户回应、还要标记外呼的结果，这个流程会使外呼效率大大降低，直接影响到销售成交量，而电销机器人使用的是网络模拟电话，只需要导入客户信息就会自动外呼，后台自动录音统计通话情况，关键是不用休息外呼量是人工的五倍，对于提升工作效率是有很大的帮助的。

电销机器人优点二是成本低，这种软件市场上的种类很多，成本基本可以控制在1000元以内，而且拥有永久的使用权，而人工客服薪资起码一个人达到2500-3000元，有时候为了激励员工还会有绩效，除此之外还要按照劳动法缴纳各种保险，因此机器人的性价比更高，而且不用担心员工离职率，对于企业来说非常的便利。

智能电销机器人是一个适合产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过准确的语音平台，群呼潜在客户群，集整合筛选潜在客户、瞄准目标客户和准确的客户分类三重营销于一体，全面实现营销！

智能电销机器人是做什么的？

企业精准营销

利用人工智能+大数据实现企业精确营销。比传统营销方法更加准确和灵活。

售后服务支持

支持企业售后服务，全方位场景应用+支持中断+人工转接+快速适应，帮助中小企业提高售后服务。

智能电话回访

智能电话回访客户，调查客户的满意度，准确记录客户的话语，并形成客户回访问卷数据库。

销机器人工作努力，不制造情绪，不需要鼓励，也不需要安抚销售和客服。这是一款智能电销机器人，每天24小时可以打3000个电话。

真实的语音录音，可以与客户进行多轮对话，初步筛选潜在客户；让每个员工创造自己的价值，让每个企业创造自己的品牌。希望点个赞谢谢！

传统电销人员的呐喊

每天要拨几百通电话，语气、态度、用词都要一丝不苟，专业再专业。

大部分情况下，面对客户的辱骂、挂断、敷衍、嘲笑?也必须冷静面对，不能因为上一个客户的恶劣态度而影响下一通电话质量，毕竟谁也保证不了，下一个还是下下一个才是真正的潜在客户，不放走任何一个可能的机会是很重要的。

业绩考核各种指标、工作压力大透不过气，三餐没规律、加班是常态。

辛劳的背后，业绩的不如人意依旧是无法得到领导的重视与理解。

新型电销方法的涌现

现在，

为了解决以上困扰，越来越多的企业开始采用一种新型的电销方式。

电销机器人，一款人工智能在电话销售领域的应用产品。

因为是电话机器人，所以不存在态度影响工作的情况，并拥有始终如一的高涨热情。

因为是电话机器人，所以不用喝水、吃饭，当然社保、公积金也更不必说了。

因为是电话机器人，更不用休息，一个指令便可以高效率一直工作下去。

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Yeta电销机器人让电销变得so easy

1、操作简单，全自动化

只需一键导入客户号码，自由设置呼叫时间段，点击开始，便可进入自主外呼模式。

呼叫完毕还会自动下载录音、自动生成报表，方便听验总结。

2、音色柔美、态度如一

Yeta电销机器人采用真人真声，甜美女声外呼客户，始终保证120分的热情，拒绝率低。

3、分类明确，便于回访

根据对方意向程度，将客户按照A-E进行标签备注。也可及时转人工，最大程度保证抓住客户意图，方便转化。

4、效率奇高，效果拔群

人工每天辛苦的二三百通电话，Yeta机器人却可以轻松做到日呼1200通以上。

5、投入低，负担小

一台电销机器人一年投入仅仅是普通人工的六分之一左右，效率却是人工的六倍有余。投入低，企业承担压力小。

现在装修、金融、房产等领域都开始使用Yeta电销机器人，以帮助企业更好的获客转化。

一名人工电销精英配备一台电销机器人，AI机器人筛选的优质客户人工进行回访，干起活来游刃有余，业绩也蹭蹭蹭。

首先，为了自身的发展和品牌知名度，很多企业会派出一些相应的客服人员给一些相关的客户打电话，宣传或者推荐一些新的活动。这个过程的操作非常复杂，失败率也很高，所以有些客服的投入成本很高，但是效果并不明显。如果一些企业能在此基础上有一些智能系统来缓解这种情况，其实可以达到更好的宣传效果。比如我们把电话机器人投入使用，代替人工智能打电话或者宣传，它的整体效率会大大提高，也可以一次性支付相应的费用，大大减少投入宣传的资金。