老年人电话机器人（老年人电话机器人怎么用）

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北京电信推出了“尊长专席”人工客服，这从很大程度上解决了老年人拨打电话可能遇到的问题。北京电信通过实名制与大数据识别等技术，当老年市民拨打北京电信客服电话的时候，可以跨过刚开始的机器人环节，直接接入“尊长专席”人工客服，获得专属的暖心技术服务。

此前，国务院印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，方案中提到了目前老年人操作电子设备、接触电子智能技术时候的一切难点问题，并要求各部门从实际情况出发，提供不同角度的落实方案。北京电信先行一步，为老年人推出了“尊长专席”人工客服，专门为65岁以上的老年人解决一些基本的网络操作、手机操作等问题。

现代社会，智能电子技术的发展非常迅速，年轻人接受起来也非常快，并且也是使用智能电子技术的基数最大的一群人。但是老年人也有着非常大的群体，当生活中越来越多的领域开始接入智能电子技术的时候，老年人在使用上理解上也会变得更加困难。为了解决这一困难，北京电信就率先推出了类似的服务，迈出第一步。

在这项服务的背后，依托的是北京电信的大数据技术。大数据技术的智能化系统会基于语音识别技术，集中分析老年人咨询量比较大的业务问题。同时，因为现在的手机号码已经普及了实名制，当老年人拨打10000号进行咨询的时候，系统会智能匹配到专属客服进行服务，给老年人提供更优质更具针对性的体验。北京电信也成立了专门一批团队来负责“尊长专席”的业务，期望能够给老年人提供最根本性的帮助。

由于长年在外，家有老父母，有时通过电话总觉得不够，尽管智能手机时代，但年纪再大些的，还是不会用手机视频，有时真想让他们看看远方的子女，因为这个原因，这几年也陆续买过大概几个品牌的视频电话，给大家推荐下这方面的电子产品。

我买过3个视频电话，分别是亲见H1、小鱼在家、小度在家，这几个货虽然都称为智能音箱，但都具有视频电话功能。其中亲见H1的质量及性能最好，但也最贵，当时大概1800元，其他2款只要小几百，但因为一个基本功能，让我放弃了它，下面再详解。而小鱼在家和小度在家，其实是一个妈生的，都是百度投资，小鱼在家生产的，小度在家可以看做小鱼在家的简化版，更侧重智能音箱这方面。

喏，就是这三货：

这三货其实都是andriod平板带上视频、音箱、语音识别这几项目功能，所以功能很多，但我最初购买时，就是1个最基本的需求，就是能够清晰的进行视频沟通。

在前几年时，市场上还只有亲见H1，它出场的光环很大，也请了不少明星助阵，在广告上看，它的确满足了我的需求，它有一个超广角摄像头（大清晰视野）、超大喇叭（音质好），还可以wifi、4G切换，在视频通话上也挺清楚的，但它有个致命的缺点，就是远程打视频时，它会像真正的电话一样响铃，需要老人走到面前，去划屏幕才能接听，但老人往往耳朵不太灵敏，并且，手去划屏幕这种活也干不好，在用了一段时间后，我放弃了它，又买了个小鱼在家。

姚晨代言的，摄像头可上下转，多买个底座还可左右转，自带电池。

小鱼在家，对老人而言，所有附属功能如电视、电影、闹钟、收音机、语音智能等，这些都没啥用，对我而言，我用它，就是它的视频电话，它做得很好，因为它的视频电话和亲见H1有点不同，就这点不同，它成为目前视频电话中最好用的款。如果我们用手机程序远程视频时，刚开始时是先通过电话上的摄像头查看下家里情况，有点像监控摄像头，如果看到家里有人的话，我可以直接视频通话，而不需要再让对方接才能使用，这个功能实在是太好用了，必须点赞！

用手机打开程序后，它会先自动显示家里的情况（可以设置家里的小鱼在家为如果有人查看会有提示音，也可不提醒，完全看自己需要），如果有老人在家，就可直接视频通话，完全不需要对方动手，充分考虑了老人操作不便的情况。

如果没看到有人，也可振铃，它的铃声很强，基本上家里人如果在屋都听得到。 尽管小鱼在家这款在参数上比不上亲见H1，价格也只要几百元，但它值得推荐给老人用，它还有个小功能挺好的，到晚上，它会自动熄屏，你想哈，老人如果看到有光，他会考虑节约，如果他把电源关掉，你就傻眼了。到了白天，它会自动显示时钟，考虑得挺周全的。 小鱼在家的视频功能算法，目前在国内属于比较先进的，因为它用了他们自己的企业视频会议（小鱼易连），这次疫情，市场上几个视频会议厂商，大家应该都能看到。并且，它的视频通话，是免费的，还可支持最多4方通话，虽然家里人多时，有点吵，但人多也很热闹。

最后一款，是小度在家

其实也是百度投资给小鱼在家，以智能音箱的名义，由于它的对手是天猫精灵之类，所以它的价格更低，也更简洁，但它由于后台操作是小鱼在家定义的，所以，视频电话功能基本一致，对摄像头要求不高的，也可选这款。它目前应该只要300多元，还有款高配要好些。

推荐款：小鱼在家 ，有三款，其实最便宜那档就足够，它也叫灵动版、乐视版、天猫版。目前价格应该在6、7百元左右，淘宝上卖的都是虚标，可能厂家要求，可私下砍价。

推荐理由：

1、 远程视频，既可监控，也可便利通话，视频清晰声音大，非常好用。

2、 摄像头可上下转，如果买个底座还可左右转。其实上下转足够了，不需要多花钱。

有什么老人使用简单的通话机器人吗？

可以啊老年人电话机器人，长颈猫陪护机器人就可以啊老年人电话机器人， 专门为老年人设计老年人电话机器人的老年人电话机器人，视频呼叫时可自动接通老年人电话机器人，一键操作呼叫子女，操作非常简单，一次安装后，不需要任何维护

长颈猫陪护机器人不容易损坏老年人电话机器人的老年人电话机器人，质量是非常好的老年人电话机器人，下面我介绍一下它的功能优点。优点：1、功能性非常强，影视、新闻、娱乐、健康、美食，与生活息息相关的都有 2、如果没有接到长颈猫机器人发出的视频，会马上有电话打进来提醒老年人电话机器人你，不会错过父母的电话。 3、客服很耐心负责，不厌其烦地为我解答，而且非常的负责任，任何问题都会尽快得到回复，一点没有因为我是试用而敷衍，好的服务是好的商品的重要表现

缺点：1、看电视功能中，会有卡顿的情况。 2、只有1个喇叭，对于双声源的影片，会有声音忽高忽低的现象。

这是一款安装方便的机器，不需要说明书，秒懂的那种，但是需要注意的两个地方就是：1、屏幕安在支架的时候要按到底。2、插口要完全插进去，听到清脆的“哒”的一声。否则会出现无法启机或者没有声音等障碍。

长颈猫视频通话机器人wifi版陪伴老人儿童小孩语音聊天双向可视电话智能座机摄像头

机器打开后屏幕上会出现时间、日历、天气。我的亲友、百宝箱、看电视代表它具有的功能。个人中心可以对机器人进行设置，WIFI连接、SIM卡流量使用情况、添加无线按钮和红外探测器等安全配件、音量亮度调节、勿扰模式时间段等情况都是在这里设置完成的。相当于我们的操作后台，项目不多但很基本，如果出现了什么问题，子女可以轻松的指导老人修改。

“我的亲友”项目就是可以和老人视频的功能。点击后按照系统弹出来的步骤，用手机扫描二维码，下载长颈猫APP，并且绑定本机器，就可以双向添加好友了，机器默认的是响铃3秒后自动接通，用户可以根据需要调整为手动接通或者遮挡摄像头仅语音通话。老人点开我的亲友后，选择列表里儿女的号码，轻轻一点，就能视频了，如果孩子有事错过了，马上会接到长颈猫的电话，提示老人给老年人电话机器人他打电话了，这样子女就不会错过这一通或许非常重要的电话了。而且比微信、QQ的视频功能更为高级的是，可以通过滑动手机来调整机器人的上下和左右角度，能全方位多角度地看到周围的情况。

我的百宝箱当之无愧，共有5个类别，其中健康类别共4个，包括心理咨询、血糖血压管理，以及腾讯医典，从身心方面呵护老人的健康；影音类别有8个栏目，包括QQ音乐、爱奇艺、酷我听书、中国广播、今日影视、豆瓣FM等最常用的软件，满足老人的视听要求；益智类别包括16个游戏，棋牌类别有6个游戏，都是一些简单又经典的游戏，老人闲暇之余可以打打麻将、扑克，玩玩连连看、欢乐捕鱼之类的游戏打发下时间；生活项目里有豆果美食，扎克新闻，甚至还有周公解梦，感觉超级贴近老年人的生活。连我这个中年人都觉得够全面了，对于老年人来说完全可以满足生活所需了。

这款长颈猫机器人还有同步电视直播的功能，只是它进行了合理的分类，省内频道、央视频道、卫视频道、综艺频道、动漫频道、热播剧场、体育竞技、新闻资讯、购物频道，还有可以看多种电影的影视频道，真的太多太多了