本文目录一览：
1、crm和外呼系统是绑定的吗
2、CRM如何与呼叫系统对接？
3、CRM是如何和呼叫系统对接的？有了解的吗？
crm和外呼系统是绑定的吗
绑定。
CRM系统与呼叫中心对接的好处，一方面做到一个系统就能完成公司的工作，工作效率成倍提高。经常看到一些企业管理客户登录一个系统，呼叫中心登录另一个系统，工作效率不是很高。
CRM如何与呼叫系统对接？
随着客户管理成本越来越高，越来越多的企业开始选择智能化的手段来管理自己的客户，客户关系管理软件成为他们的首要选择。但是很多企业对于怎样利用CRM缩短和客户之间的距离还存在许多困绕，CRM引入呼叫中心，尤其是云呼叫中心，就较好的解决了主要问题。
比如简信CRM系统引入云呼叫中心，两者相互结合，直接为企业提供与客户对话平台。简信CRM对接呼叫中心系统，设坐席管理，外呼管理，客户服务等功能模块。同时强大的工单系统中一个工单系统就像一个问题追踪器，能很清晰的追踪，处理和归档内外的问题事务请求，标准化服务追踪用户。
CRM+呼叫中心产品优势
1.快速便捷部署，将智能硬件设备通过USB连接电脑即可使用。
2.在简信CRM中，直接点击拨号按钮就可以进行呼入并支持来电弹屏。
3.完美支持中国移动、中国电信、中国联通三大运营商。
4.支持一键外呼，来电弹屏，通话录音，快速提升销售效率。
CRM是如何和呼叫系统对接的？有了解的吗？
简信crm
简 信CRM系统与呼叫系统深度融合。
在系统中直接点击拨号crm接入外呼系统，自动弹出跟进窗口crm接入外呼系统，省去手工拨号的麻烦，方便快捷crm接入外呼系统；
客户来电(电话呼入)，客户资料及历史记录同步弹出，同时可快速录入跟进详情,全面掌握客户情况crm接入外呼系统；
自动生成通话录音并唉客户下产生一条跟进记录，录音可在线播放和下载,方便管理者对服务质量的监控crm接入外呼系统；
系统自动记录每次通话的号码、通话时长和接听状态等详细内容,提供多种维度的统计报表，支持按照日、月、年查询统计
如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）
