中科股份AI电话机器人（中科智能机器人）

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现在智能ai电话机器人市场比较成熟，有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单，成本低，24小时不间断的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

ai智能电话机器人有什么作用？

现在智能电话机器人还是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下几点：

1、保证情绪饱满。电销人员在工作中，会因为工作比较枯燥而导致情绪烦躁，不能保证全天工作情绪都很饱满，而通过使用电话机器人，就能保证在工作中情绪一直很饱满，拥有着非常高涨的工作热情，每一通电话都会非常耐心详细的解答，为客户答疑解惑。

2、沟通无障碍，语音系统话术更精准。每一通电话都能保证沟通没有任何障碍，客户的各种问题都能解答详细，让客户感受更为耐心的服务体验。电话机器人满足客户的服务需求，对企业品牌也有了更高的好感度，各种问题都能得到详细的解答，在沟通方面没有任何障碍，客户对品牌的认可度就更高。

3、精准意向。系统根据呼叫结果自动筛选，直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，帮助企业沉淀出高质量客户，以便快速达成交易。

4、更低成本。电话机器人配置简单，替代部分人工坐席，可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支，大幅度降低客服成本。

AI智能机器人通俗点来说就是利用机器人代替人工去自动拨打电话，给你初步筛选。以中科智能语音机器人为例，相对于人工来说效率方面是提高了10倍，但如果你想让机器人代替人工做业务做签单肯定是不行的；总体来说用处还是蛮大的，例如节省时间，还有人工成本等等。

智能电话替代人工坐席是一种必然趋势，可是随意选择一个品牌一款产品明显又是非常欠考虑的做法。同类产品虽然有一些价格很低，但廉价的产品真的能做到为企业既节省成本又进步业绩吗？事实上，并不能。

选择一款好的智能电话产品必定要重视这些方面。

1.智能电话机器人的对话体会

许多产品在进行测试呼叫时都会给客户一个非常好的呼叫作用，通话流通、反应活络且后台记载安全，可是等产品买回后就遇到各式各样的问题，呼叫信号差、无法精确识别客户语义且后台分类紊乱，需求人工进行调整。那这样的智能电话产品真的智能吗？

2.后台操作标准和分类判别

许多客户表明运用智能电话就是希望可以进步意向客户的选择功率，假如产品可以精确判别客户语义、精准的意向客户分类，对后续人工跟进促进签单也会进步许多功率。

事实上有些产品关于这项功用做的非常不到位，经常出现分类过错，后台操作方法杂乱，让原本该节省的时间又浪费了，导致功率没有进步。

3.公司综合实力调查

合格的智能产品都会有一个强大的技能团队做支撑，无论是产品的晋级仍是客户在运用中遇到的问题，只要团队够强大，这些都不是问题。有强大的技能团队做支撑还定时为客户升级产品功用的公司才足够让人信任。

4.价格是否合理 性价比是否最高

现在，市场上同类产品都在比谁的价格低，可是“廉价没好货”也是有必定道理的。选择一款产品不只要看售价更要看它的功用和性价比，性价比高实用性强的产品才是最好用的。

不管其他品牌的产品怎么，杭州万玺智能科技研制的万玺智能电话机器人一向都是秉承着对客户担任的情绪和理念在干事，用产品质量说话、细节服务代言、打造品牌形象、建造企业文化。所以，万玺智能肯定是您的不贰选择。

AI电话机器人可以通过先进的语音识别技术，根据话术逻辑思维，实现和客户的智能对话，利用最完善的话术技巧及富有感情的人声，来打动客户进行邀约或对接人工。不过，电话机器人只能取代人工80%的工作，后续还需要客户经理负责跟进及合作达成。