快捷的企友通外呼系统（系统外呼电话）

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企友通是一款企业通讯app,适合于企业内部使用,企业内部员工使用这个应用的话则可以为企业节约整体的通讯成本以及管理成本,是企业必备的应用之一。

企友通外呼系统包括哪些？

企友通是厦门书生多年研发的企友通商业操作系统（QYT），是书生企友通公司运营的移动互联网企业管理系统，集免费建站、免费小程序、免费企业直播、免费新媒体运营、免费网络推广、免费企业管理、免费移动办公、免费电话外呼坐席、免费智能客服机器人、免费搜索排名优化、免费商标专利版权服务和免费跨境电商代运营为一体的高效移动办公和企业管理工具平台，是中国免费为企业主和小创业团队保驾护航的实践者。

1.手动式外呼，这种方式下的的要点主要就是名单分配。管理者把名单分配给业务员（座席），事务员自己挑选名单的拨打次序。由系统记录呼叫作用和通话时长（拨打时长、接通作用、接通时分、挂断时分）。

系统一般难以获得没打通的原因，一般都是业务员自己进行标示（忙线、拒接、停机、错号、欠费等等）。这种方式自由度较大，不需要专业的平台来外拨，但是电话号码高频使用会出现被封号的现象。

2.预览式外呼，这种方式下是经过服务器发送拨打命令到座席，座席预览之后曲儿认外呼或不外呼，超时后，设置座席状况回收使命。

3.预占式外呼，这种方式与预览式相近，当外呼调动任务的时候，先预占坐席；然后开始外呼名单，根据名单顺序，找到接通的名单转移给呼叫，预占坐席一般先将坐席拨通，然后等客户接通后再和坐席桥接。

因为预占式外呼需要提前检测状态，所以会具有空号检测的功能，所以预占式外呼可以有效的提高外呼效率，不会出现拨打完客服电话后，没有销售人员来接听的状况。

销售无忧是企友通专为各销售类从业人员设计快捷的企友通外呼系统的大数据智能营销系统。

“销售无忧电销CRM系统”系基于1.5亿企业大数据画像、搜索引擎技术、NLP自然语言、深度机器自学习等人工智能AI算法；实现了AI智能文章编写、分布式媒体吸粉引擎、微信智能营销系统、智能外呼中心、智能语音机器人、智能客户推荐系统、社会化客户管理系统（SCRM）等数百项专业专利技术综合研发缔造的企业开源利器。

销售无忧的特点：

1、随时随地管理您和客户资料快捷的企友通外呼系统，在线的方式，无须下载，无须安装，只要可以上网的地方，打开浏览器就可以使用，方便快捷。

2、客户资料永存保存，永不丢失，从来不再担心丢失客户资料。

3、方便快捷的多条件查询，快速的查询到所有的客户信息，不再为找某个信息去从杂乱无章的手写笔记本中去痛苦的查找。而且查询准确无误。

4、客户关系、客户分类、客户成熟度等等相关全自动管理。

5、客户联系跟进记录实时保存，实时记录，实时查询，自动提醒联系客户，全自动的管理您的客户日常联系与跟记，记录永久保存可查询。

6、客户投诉、销售机会、客户财务收支记录等功能。

7、完善的统计报表功能，业务状态一目了然。

作者：康乐记

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来源：知乎

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如您指的是厦门书生企友通科技有限公司于2015年01月14日成立。公司经营范围包括：工程和技术研究和试验发展快捷的企友通外呼系统；互联网域名注册服务；知识产权服务（含专利代理事务）；互联网信息服务（不含药品信息服务和网吧）；数据处理和存储服务；广告的设计、制作、代理、发布；软件开发；信息技术咨询服务；其快捷的企友通外呼系统他互联网服务（不含需经许可审批的项目）；计算机、软件及辅助设备批发；文化、艺术活动策划等。

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1、企友通是书生公司总结了20余年的企业服务经验，并坚持18年的技术研发打造而成的，全面覆盖中国中小微企业发展过程中，所需的各类应用软件和服务的免费商业运作系统。

2、企友通将企业必需的营销推广、商品销售、客户管理、人力资源、内控管理、安全合规、有序发展等不同需求，通过大数据AI技术全面融合进企业的日常办公协同系统中，帮助企业快速完成全面数字化升级，提升中小微企业综合竞争能力。

3、企友通内置上百个独立研发的SAAS软件，让企友通商业运作系统有了自主定价权，因而可以为大部分中小微企业实现长期的免费服.务。这也决定了企友通可以最大限度的为中国中小微企业，在全面数字化的升级过程中，降低或减免无谓的成本浪费，真正为企业在开源节流、降本增效的需求方面，贡献应有的社会责任。

QYT(企友通)商业操作系统，自带221套由数据神经网络融合的企业SAAS应用软件+76个由AI中后台驱动的垂直企业服务平台，能够满足企业初创、发展、运营和管理等需求。从大规模跨国集团，到成长性商业组织，到起步型创业团队；从微型个体工商户，到行商、店商、微商、摊商；从分散型供应链组织，到协同工作团队，到自雇职业者，QYT都“慧”充分提供其不同的免费商业操作需求。

企友通是一款专门为企业开发的高效协同办公平台,使用这款软件可以轻松地获取到企业各部门员工的通讯录。

软件介绍：

企友通是书生体系的核心平台品牌，旨在打造值得用户信赖和依靠的企业服务平台，

整合即时沟通，在线办公，工作台以及海量的行业解决方案为一体，

帮助企业高效协同办公，提高运营效率，为企业提供一体化解决方案。

软件优势：

“企友通”拥有数十个不同的专业顾问和售前客服团队，为企业提供全方位的服务诊断和咨询。结合专业的运营团队和售后服务团队，分别在各个领域为企业提供高效、专业、价值的服务。

“企友通”在数十个垂直领域拥有多年的积累和平台，并且各个平台均有专家顾问和专业运营团队。

软件特色：

企友通”是书生体系的核心平台品牌，旨在打造值得用户信赖和依靠的企业服务平台;

“企友通”以“通通有，通通搞定”为终极追求目标;

通通有，即表示企友通可以为中小微企业提供所有的服务需求；

通通搞定，即表示企友通所提供的服务只以客户满意为标准，不满意则不算搞定。

软件亮点：

“企友通”采用统一的标准和流程，借助书生自有研发的智能中台和后台系统，实现“服务工业化”；

“企友通”采用各个城市直营的模式进行落地化服务，结合各县区的“企友通”免费咨询门店，为客户提供高效、快捷、可亲近的零距离服务；

“企友通”以客户满意为生命。