打客服电话全是机器人(客服电话是人工还是机器)

2017起头打客服德律风满是呆板人，人工智能便是一个年度热词打客服德律风满是呆板人，到了2018年，人工智能终端产物“智能德律风呆板人”逐步进入人们打客服德律风满是呆板人的视线，又一步一步进入各家电销公司。

不时有公司、媒体起头宣传智能德律风呆板人要代替传统打客服德律风满是呆板人的人工发卖员，泛滥电销职员，乃至客服职员将年夜范围掉业，乃至有旧事报到，有公司运用了智能德律风呆板人后整个电销部分都被遣散了。

小编想说一句：智能德律风呆板人不会代替传统发卖员，可是能取代发卖员打开端动向德律风。

智能德律风呆板人能够做以下打客服德律风满是呆板人的事件：

1、全天无休外呼德律风

2、真人式语音群呼

3、挑选分类动向客户