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什么样的企业适合云总机

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初创小微型企业

小型客户一般只有一两个坐席,可采用直线电话模式。用户拨打企业电话号码后,来电直接转给预先设定的终端,快速接听。

稳定中型企业

中型客户一般在多地拥有办公室,各地均有若干坐席,可采用企业总机模式。企业内部互拨短号进行通话;外部用户拨打企业总机,可直接拨坐席分机号或由前台转接进行通话,转接无法接通时,可进行语音留言。

大型企业、集团

大型、集团客户一般在多地拥有办公室,各地均有若干坐席,且办公室可能既有电话网络,可采用企业总机模式,在既有电话网络的办公室增加IAD设备;也可采用sip对接模式。通过优音云平台与企业自由通信平台相互转接实现通话。

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