俗话说：打开知名度，处处受照顾。提升企业品牌形象的必由之路是积累企业正向事件的名声，企业只有在具有充分知名度的前提下，才能使客户习惯性地将正向事件与该企业建立一一对应关系。企业开通400电话后，尤其是一个琅琅上口的靓号400电话在广播电视网络等媒体上一经公布，就如同企业发出了无数张官方名片，之所以说官方名片，是因为企业开通400热线电话时，企业资质认证必不可少，杜绝了空头公司利用400电话进行商业诈骗的行为，让拨打用户放心，同时因为400电话简略好记，必将迅捷打开企业知名度。
安徽卫视《势不可挡》开通了400电话4000046180，以期吸引全国各地的才艺精英，全国观众拨打这个电话只需付市话费，此前另一档节目《男生女生向前冲》因为没有开通400电话，在受众面上大受局限，选手多半为省内甚至合肥观众;对安徽卫视来说，开通400电话的意义还在于400电话将所有来电无一遗漏地忠实记录下来，便于制片方建立积累观众档案资料，为收视考量和后续节目提供客观科学的依据。
对于电视购物、保险、汽车等销售企业来说，开通400电话不仅止于派发官方名片，更是覆盖全国无远弗届的广告效应，数秒内，一串节奏抑扬顿挫的400电话靓号说唱出来，深入人心，耳熟能详。事实上，声音的传播效率高达55%，许多企业的实践都证明，记住了该企业的400电话等于记住了该企业的一大半信息。
提升企业品牌形象的官方名片和广告离不开400电话!
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