在企业营销方面，常常受市场环境与变化的影响，全国400电话成为最具影响力的智能管理电话,有的企业墨守成规，不善于利用和创造新环境，结果，经营之路举步唯艰。相反，许多企业善于利用市场环境，尤其营销善于抓住环境变化的特点，从中理清关系，发现先机，为营销发展铺下宽阔之路。企业营销既要吃窝边草，还要关注千里之外的营销进程，只有树立了决胜千里之外的信心与勇气，才可图大业、创奇迹，实现规模发展的目标。
400电话是企业形象与品牌的象征，代表着企业生产经营正规，在市场具有良好信誉，受到消费者信任。不管其是否以市场为目的还是以义务服务为主，凡是开通服务电话的对社会都有益，对百姓都有益，这一点毋庸置疑的。我国实行市场经济体制后，经济得到快速发展，各个行业都在突飞猛进，在市场经济促动下，更加调动起企业生产积极性。
率先申请了400电话，也开通了电子商务平台，以400电话服务平台为“桥头堡”，引领营销向市场深度发展。实践证明，只要企业能够跟上市场形势变化，就会真正与市场为伍，而不是被淘汰对象。同样的企业因为营销质量不同，那么得到的结果也必然不同,有的企业将400电话作为企业的统一宣传，设立400服务台后，撤并了多余的营销机构，裁减了多余人员，充分发挥400电话的先进功能。
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