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400电话沟通的最佳企业工具(400电话软件)

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  对于企业来讲,要发展的更好当然需要有一个对外统一的形象号码,而办理400电话就有如此大的效果。一般而言,传统固定电话号码一般都是8位数,加上区号一般在11位或是12为数,这让消费者一时难于记住。而办理400电话是个10位数号码,除去本身400电话以外只有6位数,因此很容易被消费者记住。

  企业形象与产品的宣传,广告是最基本的推广方法,一块广告牌上的产品与一个联系方式成为消费者记住企业的第一印象.现在,不论你是走在大街上还是小巷里,广告牌随处可见,可不难发现的是上面的联系方式正在悄然改变,几乎所有的广告牌上都醒目的标注着400电话号码.

  现在400电话具备呼叫中心功能。相比之下传统固定电话只有简单的接听功能。400电话具有智能IVR语音导航系统,企业可以设定欢迎词与相关信息。400电话还具有分时段转接来电和分区域转接来电,工作时间和非工作时间自由转接,全国范围内自动将来电按照客户地区进行分配,有效拉近企业与客户之间的距离。400电话还可以对所有的来电进行全程录音、让来电对客服人员进行满意度评价等等,这一些呼叫中心功能可以无限地提升企业竞争力!

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