企业在办理400电话的时候有个顾虑，400电话分摊付费，意味着企业分摊一部分费用，不管是不是客户打来的电话都要付费，感觉有些吃亏，尤其是一些骚扰的广告电话，企业根本没必要在这上边浪费金钱，400电话黑白名单的功能，很好地解决了这个问题，有效的节约了企业的资源，节省了人力和财力。
400电话的所谓的黑白名单功能，在这里具体解释下，企业可根据自己的业务需求灵活设置黑名单与白名单。通过设置黑名单有效屏蔽无效电话或业务不 开放地区电话的呼入；白名单则支持目标客户的呼入，实现会员呼入的功能，这样即可以拒绝一些骚扰电话，同时还可以让老客户享受会员级别的待遇，让客户感受 到服务的提升，更好的发展客户。
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