400电话不单单只是一个电话号码，为什么这样子说呢?做400电话5年来，我对这种感触非常的深。
400电话最初是起源于国外，服务对象是企业。而我国的电讯业务是上世纪末才开始暴发式发展，400电话也是在这期间诞生的。一开始只有联通的4000、4006号段，后来发展到电信的4008、4009号段跟移动的4007号段，400电话是由这些号段，组成的10位数号码，也就决定了400电话的号码资源是相当的有限。
我国的400电话发展也只是最近几年才刚刚发展，而客户存量跟我国企业的数量比还有非常大的空间。很多企业暂时还没有意识到400电话对企业的重要性，但是现在已经有很多企业越来越看重400电话了。
第一、随着网络技术的发展，400电话已经开发了很多对于企业来说非常实用，非常好用的功能。甚至固定电话已经不能跟400电话的功能相比较了。
第二、400电话它可以一个号码就顶替企业的所有号码。让企业来电不在占线。
第三、品牌价值提升，全国性的号码方便客户。
400电话已经不是简简单单一个电话的作用了，而是已经上升到一个企业的品牌形象。
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