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400电话是如何进行遇忙或无应答转移的?

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企业400电话的系统先按照规则(比如时间规则、按照呼叫比例分配原则等)确定该时刻、该情况下应该转接的目的地号码,如果该目的地号码出现忙或者无应答,系统可设定一个遇忙/无应答转移号码,当呼叫转接到第一个遇忙/无应答转移号码时再次出现忙或者无应答,系统还可设定第二个遇忙/无应答转移号码。如需详细了解请咨询北京信通在线客服。

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