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【电销外呼系统有什么作用】外呼系统是什么?将简单的电话拜访行为整合成一个整体系统,使得电话销售更加高效。集逃卡、数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体的CRM客户管理系统,那么它有什么用呢。
1.解决卡被封问题
这是大家选择外呼系统最重要的因素,因为如果自己打电话,会因为高频外呼的问题而被封号。一般一天呼出30个陌生号码可能会被屏蔽,当然,有时候呼出几个也会被封,那么使用外呼系统呢,一天300通没有问题,这就是专业!
2.客户管理问题
大部分外呼系统都配备了CRM客户管理系统,可以批量导入号码,对已呼和未呼进行分类,对客户质量进行分类管理,自动过滤掉投诉高的号码等。这些功能非常实用。
3.特殊行业路线
有些行业是不允许外呼的,比如金融、酒水等。所以你必须使用外呼系统,即使你的呼出量不太大。而且很多外呼系统做不了这些行业,只能用专线开通。
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