400电话是企业电话，只有正规的企业和个体工商户可以办理。400电话号码正规，更容易被客户认可，相对于普通的电话，400电话更受消费者信任。400电话可以让像银行、电信公司一样接听电话，客户感觉企业规模大且正规，增加客户信任度。400电话拥有许多的功能，企业办理后可以在管理平台设置使用这些功能，每一种功能对企业发展都有着很不错的帮助。
1、呼叫区域限制
400电话能够设置呼叫区域限制，这个功能也是比较实用的，使用过400电话的企业都知道，在使用400电话的过程当中，经常会出现一些不愿意销售的区域，如;蒙古，新疆等偏远地区。为了避免将产品销售到这些区域，就可以打开呼叫区限制，输入不愿意销售的区域，当这些区域的电话打进来之后，系统就会自动拒接。
2、通话记录录制
400电话能够进行通话记录录制，如果在外面接到客户电话之后，很容易出现无法记录重要信息的情况。当重要信息遗漏之后也会使客户造成流失，为了避免这种情况出现，市里连电话就研制出了通话记录录制的功能，可以直接将客户的信息进行记录，等回到公司之后再将通话记录导出来，进行查找记录。
3、语音导航功能
400电话具备语音导航的功能，这也是400电话当中最实用的功能。企业可以根据自己的实际情况来自定义的编辑语音导航，如果企业是进行产品销售的，就可以设置各种不同按键所对应的导航。如：售前服务请按1号键，售后服务请按2号键，快递查询服务请按3号键，投诉服务请按4号键。
4、自定义设置彩铃
400电话能够自定义设置彩铃，而彩铃设置的方式也很简单，可以通过登录400电话的后台管理设置，将提前编辑好的内容输入到后台当中就能够显示出来了，这样一来客户在拨打企业热线的时候，就能够听到企业设置了彩铃了，而彩铃的内容也可以设置成企业的产品介绍或者是企业的经历，也能够起到一定营销作用。
400电话拥有二十多种功能，除了以上功能外，还有语音信箱，来电区域接听，来点数据分析，挂机短信等等。400电话办理只需要企业预存话费即可，不需要号码费，开户费，月租等费用。企业开通也比较快捷，一般在3个工作日内就可以开通成功。
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