今天给各位分享cati外呼系统的知识，其中也会对外呼呼叫系统进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
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1、国内有什么CATI软件较好？
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2、cati系统主要包括以下哪些功能软件
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3、好点的网络电话系统是怎么样的？
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4、我现在想买一款CATI系统，国内还挺多的，像南康、商智通、德派。哪家的好啊？我想要前卫一些的
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5、c ati系统主要包括以下哪些功能软件
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6、CATI系统最大优势在哪？
国内有什么CATI软件较好？
国内比较知名cati外呼系统的有北京商智通，叫什么雅典娜CATI.据我cati外呼系统了解，国内至少有上百家高校，在用他们cati外呼系统的CATI软件，特别是国内统计财经类专业，几乎全是。另外，国家统计局也是用他们的。国外的就比较多了，比如Wincati，很知名的老牌子；还有一个荷兰的软件叫nipo的，也不错。希望能对你有帮助。
cati系统主要包括以下哪些功能软件
自动随机拨号、问卷设计、访问管理、自动录入数据、简单统计。
所谓CATI系统计算机辅助电话调查系统(computer-AssistedTelephoneInterviewingSystem)，也称为电脑辅助电话调查系统，是利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问作业系统。
好点的网络电话系统是怎么样的？
如果只是做批量外呼，建议使用软电话，客服可以在系统自动导入数据外拨时，第一时间和潜在客户对话，当然这也分两种情况，一种情况是先接通客服人员的电话，再等待客户响铃接听，一种是先接通客户电话，再响铃通知客服接听。前一种可以提高客户的电话体验，一接电话就能和客服说话，但缺点是客服要花时间等待客户接听，工作效率不高；后一种可以提高客服工作效率，但客户的电话体验受到影响。选择哪种模式，取决于你外呼的客户等级，如果是普通或者只是潜在客户，建议采用后一种模式；如果是精准客户或者是VIP客户，建议采用前一种模式。使用IPCC系统可以实现对客服外呼的管理，包括海量号码预呼筛选，客服通话效果统计，电话录音，客服评分统计等数据管理者分析优化外呼管理方式。CATI可以使用，但仅限于外呼电话较少的情况，至于其他IM工具可以作为外呼主动营销的补充。
我现在想买一款CATI系统，国内还挺多的，像南康、商智通、德派。哪家的好啊？我想要前卫一些的
你知道吗cati外呼系统，国内三大电信运营商20%的售后问卷调项目以及大众斯柯达汽车全部的CSS调研问卷都选择使用cati外呼系统了asterCC的调查问卷系统cati外呼系统，那么是什么原因是让运营的呼叫中心在国内众多问卷系统中不约而同的选择了asterCC问卷。总结起来，asterCC的优势体现在如下几个方面：
1. 高集成度
与其cati外呼系统他单独使用的问卷系统不同，asterCC CATI问卷模块是在asterCC呼叫中心的基础上增加的，因而具有天生的集成度高的特点。
2. 快速部署
asterCC系统采用IP架构和BS结构，无需额外布线，可通过任意IP网络组网，客户机无需安装软件，因而可以快速部署系统，开启项目。
3. 精密的配额控制
配额控制是问卷系统的一个重要指标，超过配额的问卷浪费了坐席的时间和精力，且无法获得相应的收益，asterCC问卷系统采用预测锁定技术，将有效问卷溢出率控制在1%以内。
4. 易用
支持快捷键，问卷模版，选项模版，问卷预览，题目预览和预测等多种技术的使用，方便了管理人员的管理和坐席的使用
5. 预拨号
预拨号指系统先根据规则从待拨号列表中选取客户发起呼叫，待客户接通后再转给坐席处理。使用asterCC 预拨号模块，能够降低坐席浪费在振铃，空号上面的等待时间，据统计，使用asterCC预拨号后，坐席整体通话效率提高了16%。
6. 录音
无需人工筛选，asterCC直接支持按项目导出成功问卷录音
7. 报表
系统提供了包括话务报表和问卷报表在内的多种报表方式，支持excel和SPSS导出，便于事后分析
c ati系统主要包括以下哪些功能软件
自动随机拨号、问卷设计、访问管理、自动录入数据、简单统计。
所谓 CATI 系统计算机辅助电话调查系统( computer - Assisted Telephone Interviewing System )，也称为电脑辅助电话调查系统，是利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问作业系统。
CATI系统最大优势在哪？
使用CATI的优势
1、由于可以采用各种抽样方式，样本对总体的代表性强，数据结果可以直接推论到总体，适合于那些需要计算发生率、认知度、市场总量、自然人群分布的项目；
2、效率大大提高，由于采用了计算机信息处理技术，大大减少了人员的工作量、操作难度以及出错可能性，抽样也有计算机帮助实现，问卷逻辑和配额完全有计算机控制和校验。
3、访问质量高：所有访问员都在督导的直接监督之下，而且又有全部的访问录音于与督导的远程在线监看监听，作弊的可能性大大降低；
4、速度快：省掉了入户访问与街访中需要的问卷跳问、问卷邮寄、复核、录入等过程，这经常需要近7天的时间。不需要全部访问，研究人员可以拿到各天的数据。
5、费用省：不需要研究人员、督导人员出差，而且由于访问速度快，费用也会大大缩减。
6、可以随着项目的执行逐步建设自己的PANLE库。
关于cati外呼系统和外呼呼叫系统的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
