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催收外呼系统(催收电话系统)

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本文目录一览:

  • 1、电话外呼系统适用于哪些行业
  • 2、催收系统可以辅助催收做什么,主要包含哪些催收方式啊?
  • 3、智能催收系统是什么?相比之下有什么优势?
电话外呼系统适用于哪些行业

1、快递。外呼电话系统用于快递智能派件,通知客户来取件,节省了通知时间。

2、装修。家居装修行业的营销,售前电话客户邀约的进行以及家居售后回访,都可以使用智能电话外呼系统来完成。

3、金融行业的催收。通过外呼系统软件可以代替银行客服人员,进行M0/M1阶段的催收,针对个人或者企业的金融催收。

催收系统可以辅助催收做什么,主要包含哪些催收方式啊?

催收系统可以辅助做催收的催员做以下几类催收外呼系统:

案件详情查看:查看逾期客户的详细信息催收外呼系统,如逾期金额、逾期天数、联系方式等等

催收策略指导:可以指导催员做催收话术指导,催收策略等

批量电话外呼:可以协助催员做批量电话外呼

律师函发送:在催收过程中需要发送律师函进行协助催收的

批量诉讼:对于常规催收手段仍然回款无效的,可以进行批量线上诉讼

主要的催收方式包括:电话催收、上门催收、语音

智能催收系统是什么?相比之下有什么优势?

再回答一次

智能催收系统是什么?

智能催收系统,顾名思义,相比传统的催收系统多了“智能”二字,即拥有一定程度智能化的金融逾期资产的回收系统。

相比之下有什么优势?

即在传统的“导入案件”“分案”“外呼催收”“协催工具”“智能质检”等等多维度进行了智能化的升级,如可以一键导入资产方案件,不限格式,分案可以根据催收公司的催收能力和特点进行智能化的匹配,可以进行批量的外呼,并且通过语义识别进行一定程度的机器人对话,可以通过一键发送电子律师函以及批量发起智慧诉讼的方式进行协助催收,可以通过全量覆盖的方式对催员的催收录音进行智能语音质检,检索催收过程是否合规等等

总之优势就是:更智能、更高效、更合规

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