主页 > 知识库 > 非法收集人脸数据被罚10万,小鹏汽车回应采集人脸信息

非法收集人脸数据被罚10万,小鹏汽车回应采集人脸信息

热门标签:人机对话电销机器人 哪种地图标注各山峰名称 宿迁外呼系统 邯郸防封电销卡销户流程 云南公安反偷渡电话机器人 地图标注作假被起诉 电销机器人 硅语 凤凰县地图标注 400开头的电话办理流程
近日,小鹏汽车被徐汇区市场监督管理局罚款10万元一事登上热搜。

处罚事由为,当事人购买具有人脸识别功能的摄像设备22台安装在旗下门店,以此统计进店人数并分析男女比例、年龄等;今年1月至6月,共采集上传人脸照片431623张。该行为未经得消费者同意,也无明示、告知消费者收集、使用目的,违反消费者权益保护法。



12月14日下午,小鹏汽车对此事件的正面回应。

小鹏汽车表示,此事出于上海区域的门店希望通过对于门店客流等数据的收集与分析,改善接待流程,更好的服务于到店客户,但由于对相关法律条款的不熟悉,误采购并使用了违反了相关法律条款的第三方供应商(悠洛客)的产品。

小鹏汽车对本次行政处罚表示完全服从,并对此事做出深刻反省。

目前,小鹏汽车的上海门店已在3月18日上海市监局检查之前,就通过内自查自纠工作主动撤下了所有的采集设备。且已将人脸数据由第三方软件提供商收集和分析,数据已经全部删除。小鹏汽车不存在泄露或违法使用个人信息的情况,仅通过客流到访量等非个人关联的数字数据作为经营状况的参考。

小鹏汽车表示,将严格遵守国家关于消费者个人信息保护的各项规定,确保维护客户的合法权益不受侵害。我司对因此事件给公众和客户造成的困扰深表歉意。诚信合法经营是我司一直秉承的经营基石,我们将以实际行动规范经营行为,完善客户体验,为消费者提供安全、周到的服务。

标签:保定 临沧 安庆 葫芦岛 郑州 物流 杨凌 娄底

巨人网络通讯声明:本文标题《非法收集人脸数据被罚10万,小鹏汽车回应采集人脸信息》,本文关键词  非法,收集,人脸,数据,被罚,;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《非法收集人脸数据被罚10万,小鹏汽车回应采集人脸信息》相关的同类信息!
  • 本页收集关于非法收集人脸数据被罚10万,小鹏汽车回应采集人脸信息的相关信息资讯供网民参考!
  • 推荐文章