物联网起源于20世纪90年代，一开始并未受到人们的关注，随着信息技术的发展，物联网逐渐受到世界各国的关注、重视。物联网概念是在“智慧地球”的背景下提出的，美国政府通过建设“智慧地球”，带动经济的增长。物联网作为信息产业的又一次革新，将会对各国政府应对金融危机起到促进作用。
物联网的发展是一个长期稳定的过程，未来物联网将经过物与物的互联，实现人与物体的互联，最终达到全智慧化的生活。事实上，物联网应用已悄无声息的进入我们的生活，二代身份证、城市一卡通、手机刷卡等应用已经非常熟练，但这些都只是各个领域的单独应用，还未形成一个完整的网络体系。物联网为我们的理想插上了翅膀，简化了我们的生活，在未来，我们可以想象通过物联网实现智能交通，智能家居，智能物流，智能安防等所带给我们的美好体验。
对于智能家居而言，智能家居产品的易用性非常重要，消费者购买智能产品是看在其实用性，但是用户黏度要靠产品带给消费者的用户体验来维持。智能产品通常需要在借助软件或其他交互形式来操作控制，那么操控起来容易、学习成本低会让用户觉得产品简单易用，更加愿意使用。好的用户体验就是让用户付出最小的成本也满足需求，同时又方便、舒适、快捷。就如3岁小孩拿起IPAD就能随意使用，很快就能找到自己要看的动画片，这就是产品易用性最大的体现。
同时，任何产品设计都要讲究人性化，人性化的本质是以人为中心的设计，把人的因素放在首位，强调人、产品、环境、社会之间相互依存、互促共生的关系。从造型、彩色、材质、功能等方面都可以体现其人性化，对于智能家居产品来说，简单、多样化的交互方式更能满足消费者对于人性化的需求，产品也要能自动为用户解决问题。例如，一盏可以语音控制的智能台灯，它摒弃了传统的毫无情感交流的开关按键，使用语音交互方式控制产品，一句“关灯”就完成指令，这样的产品会省去用户很多精力。
物联卡（深圳）科技资讯指出，随着时代的发展，在传统产业中，科技占有比重越来越大，当然在物联网智能家居中也一样。产品与服务创新是建立在产品体系基础上的，物联网企业首先需要建立自己的产品与服务体系，并通过创新要素的积累不断提升企业产品与服务创新能力。
物联网企业产品与服务创新能力可以通过几个具体方面来体现，如RFID、传感器、定位技术的应用创新;通讯运营商、服务提供商等的业务创新能力;传统产品中嵌入传感技术的整合创新能力；将RFID、EPC、定位技术等应用于物流、医疗等的管理应用创新;气象预报、环境监测等等领域的物联网平台应用创新:城市交通、电力监测等领域的协同应用创新:手机、PDA、笔记本电脑等终端服务的创新等。
