基于物联网的城市配送体系监测调控层将从体系的输出结果进行监测，对出现异常报警的指标进行调控，该层的控制主体是政府，主要发挥该体系的协调功能，同时该层将于物联网的感知层、传输层、应用服务层都有对接。
其中，监测的指标从体系的管理内容中抽取出来，包括成本、客户满意度、设施设备、标准化水平、人员状态几方面；异常指标的评定和报警将按照确定指标权重、数据标准化、监测评价、异常指标输出进行，最终，政府将根据输出的异常指标对其进行专业性的调控，同时也会定期给出常规性的调控政策。
例如，在仓储监测调控方面。由于“零库存”在很多物流供应链都很难实现，所以仓储也是配送中心不可或缺的环节之一。现代物流配送中心仓储货物种类繁多而且流动量非常大，因此传统的仓储水平已经无法满足现代物流配送的需要。
物联网技术的应用可以实现物流配送仓储环节的自动化、智能化和集约化的存储。在物流配送中心可以用到的物联网技术有以下：RFID托盘标签、RFID货物标签、RFID储位标签、工作人员RFID终端、温度传感器标签、光传感标签、读取设备等。通过这些技术的应用，结合物联网建立的物流配送系统，可以实现整个仓储过程的可视化、智能化与自动化，完成货物的合理调配，人员的合理分配，实现资源的合理配置。
物联卡之家（www.1330.cn）资讯指出，在电子商务高速发展的今天，目前国内每天1亿个包裹，未来10年每天包裹量或将达10亿件。物流行业正从人工分拣向智能化、自动化方向快速演进。因此，物联网作用于物流产业各个程序的目的在于实现服务链总体资源配置的最优化。在物联网的环境下，物流产业各个程序的供应商、制造商、物流企业、分销商及客户等业务主体之间共同参与核心业务、辅助业务及增值业务，使各主体实现业务整合，并通过信息的分享与集成，实现协同和优化，以提高物流产业服务链的利益。
