物联网被看作是继计算机、互联网与移动通信网之后的又一次信息产业浪潮。美国独立市场研究机构Forrester预测，到2020年物联网业务与互联网业务之比将达到30：1，各国政府和企业纷纷看好其产业前景，包括中国美国等国家在内的多国都将其提升到国家战略层面。与物联网技术相比，物联网应用相对落后，并且随着物联网应用的深入，应用还会产生新的物联网技术需求，使应用与技术之间形成良性互动。其中，应用的深层次展开便是业务拓展问题，即物联网应用以怎样的业务展现在用户面前。一般来讲，不同的业务性质有不同的市场拓展方法和要求，不同的市场拓展方法面对不同的用户群。
例如，物联网高技术产品制造业，主要为物联网相关器件与设备制造业，包括从事开发、制造和出售信息技术的硬件和软件产品（如RFID设备、传感器设备、M2M设备、测试仪器仪表设备、软件与中间件等），以及提供信息处理和传输过程所需要的媒介或载体的产业（如
融合型网关设备、短距离通信设备、传感网设备等），与高技术产业里的电子及通信设备制造业、电子计算机及办公设备制造业、仪器仪表制造业基本吻合。
目前，有学者提出了“先进制造业”的概念，实际上与“现代服务业”的提法类似，主要是相对于传统制造业而言的。根据百度百科的注解，与传统制造业相比，“先进”更加强调的是广泛采用先进制造技术，尤其是将信息技术与其他先进技术（新能源、新材料、生物技术等）相融合，实现制造过程的系统化、集成化和信息化。由传统制造业到高技术产业，再到先进制造业，体现了制造业由劳动密集型、资源密集型到技术密集型的转变。在这一升级过程中，知识密集型的生产性服务业是重要推动力。
同时，物联网提供的服务，是信息商品化产业，即使用感知设备、传感设备、网络通信设备、计算机相关设备等进行信息的收集、加工、交换和分配等工作的产业。它涉及信息管理咨询、软件开发与应用集成、海量信息处理、M2M信息通信服务等多个领域。从本质上看，物联网提供的服务是基于高新技术的生产性服务业。
物联卡之家（）资讯指出，解决物联网应用相对落后的问题，首先要推进身份识别服务类相关业务的创新。身份识别类业务一般是指利用RFID、二维码、条码等可以标志身份的技术，提供身份识别的相关业务服务。身份识别业务一般可包括物体识别、产品识别、用户识别和企业识别等。在物联网服务中，无论是物体、产品、用户还是企业都需要有一个身份界定的服务，包括身份的各种详细信息服务，如对对象的属性、名称、大小、状态、形状等等的识别界定。
不同身份识别功能有不同的工作原理，如基于标签的信息获取服务的基本原理一般是：给识别对象事前嵌入RFID标签，读写器读取RFID标签中的信息，物联网中间件通过资源标识系统提出名称解析服务并获得相关身份信息，系统获取相关身份信息后再向有关对象发布身份信息，为申请服务对象服务。这种身份识别服务业务已经在门禁、环境监测、物流配送等领域有着广泛的应用，其业务模式创新关键在于能否将这种身份服务应用到更广的领域，这不仅对技术应用创新产生了新的要求，而且对业务模式、方法、过程产生了新的挑战，是物联网业务拓展的重要内容之一。
