任何智能城市应用首先关注的是“它需要回答一个问题”。例如，如果一个城市试图发现居民在整个城市中的移动方式，则应该使用传感器。或者如果居民不确定城市服务，显示屏需要提供更多信息。
发展智慧城市解决方案的核心原因是生活质量，中国农村人口大量进入城市。为了适应这些日益增长的人口，智慧城市需要开发解决方案来处理流量和提供服务。
城市可以使用传感器实时查看居民在整个城市中的移动情况。利用这些信息，他们可以确定他们是否需要更好的交通解决方案，例如火车。或者城市可以制定运送卡车的时间表来减少交通。
在客户端，智能城市还可以在一天中的关键时刻向居民提供关键信息。借助数字标牌，这些城市可以轻松提供这些信息，并且还可以测量数据的实时影响。
如果一个城市正在开设一个新的公园，它可能会在数字标牌上宣传开放。然后，它可以衡量参观公园的居民总人数，看看数字标牌的效果如何。
国内最大的物联网卡交易平台物联卡之家表示，许多消费者和政府都在关注客户数据和隐私，特别是最近Facebook隐私政策的失误。智能城市如果使用得当，可以通过更高效的服务改善生活，就像在零售店和餐馆一样。
