大多数人认为除了物联网技术之外，人工智能(AI)将在智能家居中扮演越来越重要的角色。今天，我们只有不完美的“命令和控制”界面。不可否认，交互方法得到了极大的改进，特别是语音识别的进步和消费者在与智能设备通信时使用更具表现力的用语的能力。
然而，智能家居需要提供的不仅仅是一个控制灯泡的应用程序，它需要扩展到简单地通知用户设备状态或回答问题，而是演变成一个制定智能决策并自主管理家庭的系统。AI，无论是在设备中还是在云中，都成为解决方案的重要组成部分。
将概念扩展到智能城市，有很多机会将AI用于交通管理。神经网络可以使用复杂的统计分析和模式匹配来预测道路网络的拥堵。这使得地方当局能够通过输入来自各种来源(包括车辆本身)的实时数据，更智能地将流量转移到城市和城市周围，AI创建动态策略以缓解交通拥堵。
最终，自动驾驶汽车将扩散并缓解许多问题，但与此同时，还需要采取临时措施来建立通往完整智能城市基础设施的道路。想象一下，交通信号灯不再显示通常的绿色信号，而是显示一个动态箭头，描绘了驾驶员必须转向的方式，以平衡城市街道网络的交通负荷。
国内最大的物联网卡交易平台（http://www.1330.cn）表示，物联网技术让智能家居开始普及，人工智能的引入有望极大地改善智能家居的方方面面。一旦消费者对智能家居技术获得信任，他们就更有可能接受智能城市概念，安全地意识到它不仅仅是城市管理者的任务，更在于改善他们的生活和工作环境，总体而言，增加他们的福祉。
