随着全国各地电梯安全事故的频发，为解决这一问题，建立了以大数据、物联网技术、物联网卡为一体的电梯应急救援处置平台，来化解电梯的安全事故隐患。每个电梯上都安装了新科技，它从外观看是一个具有热力信息、气象预报、应急救援联系方式、应急救援按钮等功能的电子屏幕，屏幕下方有高清摄像头和红外线监测，能够全天候监控电梯的运行状态，就算是在电梯停电的情况下，还是能够提供两个小时的应急照明。
电梯应急救援处置平台是以大数据和物联网为基础，借助信息化和光纤网络传输手段，通过电话专网报警救援，语音通话和视频系统实现了电梯快速报警的传输救援，运用物联网卡将救援信息保存传输到监控中心之后，24小时值班人员会马上精准定位到故障电梯，并且通知最近的维保人员，前往进行救援被困人员。传统的电梯报警因为信号线路的问题人如果被困在里面，很长时间都不知道，通过电梯应急救援处置平台可实现事前、事中、事后的全过程监管，电梯报警终端设备有一个摄像头，管理人员可以根据情况跟被困人员对话，缓和被困人员的紧张情绪，还会播放安抚视频，音乐会让被困人员感到放松，转移注意力，让被困人员可以安心地等待救援人员的到来。
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