论坛重点围绕数字政府展开研讨，高新民副理事长在致辞中提到，数字政府建设应充分应用5G等新一代信息通信技术，构建新一代网络基础设施，并以数据为驱动，强化政府数据能力建设，同时呼吁政府打造开放平台汇聚社会资源，提升服务和监管能力。
会议期间，中国电信举行数字政府重大成果发布活动，首次提出“多接入、富应用、大平台”的数字政府整体架构，对外发布“数字政府使能平台”、“智慧社区白皮书”和“新一代OTN精品光网”重大成果，并进行全方位解读。
“数字政府使能平台”，以数据共享交换为基础，整合政务服务热线、网上办事大厅、市民APP等功能，建设集互联网+监管系统的政务一体化平台。通过构建平台能力协助政府打造数据中台，建立开放合作的“数字政府”新生态。
“智慧社区白皮书”，定义了社区基层数据采集和物联网融通标准，旨在强化城市精细治理能力，全面提升政府在社会治理和公共服务等领域的履职能力和服务效能，为政府注智，为城市赋能。
“新一代OTN精品光网”，具备超快开通、带宽随选、超低时延、超大速率、超高可靠、超广覆盖、业务可视、云网一体八大特点，通过物理隔离的传输网络，提供端到端主备多重保护，网络可靠性超过99.99%，助力政府构建数字化转型的基础设施。
在论坛专家分享环节，多名专家从政府数字化转型的未来发展趋势、顶层规划以及如何打造政府服务升级等方面进行了深入探讨。汪玉凯专家在发言中提到，政府是最大公共数据源，应以政务数据为枢纽，打通与社会数据、企业数据之间的壁垒，通过借助社会力量，加强政企间合作，提升软件和平台能力，解决网络通、数据通、业务通，实现政务服务新升级。
数字政府是数字中国、网络强国、智慧社会的重要支撑。在5G元年，中国电信作为综合智能信息服务运营商和信息化的主力军，将做好5G网络部署，全面推进5G等前沿技术与政府、社会和产业经济的深度融合，助力政府数字化转型，更好地服务经济发展和社会民生。
