主页 > 知识库 > 干货,如何培训新入职电话销售?

干货,如何培训新入职电话销售?

热门标签:攀枝花电销 电销卡无限打 廊坊电销 通化电销 电销防封线路代理 百度竞价排名 毕节电销 语音系统

摘要:一个优秀的电话销售,不仅能成功让客户买单,更能提升企业形象!不过新入职电话销售还是需要经过严格的培训,再加上一些实战,才能成为一名合格的电话销售!而本文就为大家介绍一下如何培训新入职电话销售,希望对您有所帮助!

新入职电话销售培训流程

一、对新入职电话销售进行分类

1)从未没有接触过销售,这类培训时间在一个月左右的;

2)从事过销售工作,这类培训时间在两周左右的;

二、具体的培训过程

对于从未没有接触过销售,第一阶段(第一周),对于企业文化的(如经营理念、管理、福利待遇等)、相关产品知识(对于产品知识进行简单的培训)的了解,以及相关工具(软硬件)的使用,同时也排除一些不合格的人员!

第二阶段(第二周),产品的深入培训,也就是对产品知识、沟通话术等进行更深一步的培训,并模拟相关的通话场景,让每一个销售人员尝试!

第三阶段(第三周),尝试电话沟通阶段,培训人员可以作为客户,对电话销售的应变能力,产品知识了解能力等,进行一次全面的考核。

第四阶段(第四周),主要是电话销售自己应对客户问题的阶段,也就是就是新电话销售直接开始接待客户。本阶段需要培训人员,定时查看新电话销售的聊天记录,针对新电话销售在接待过程中出现的语言错误,进行指导。提高新电话销售应对客户的技巧。

对于从事过销售工作的员工,可以缩短其培训时间,主要是第一、第二、第四阶段的培训,可将其时间控制在2周内。

以上就是新入职电话销售流程,可能不是太完全,欢迎大家完善。

当然了,对于一些企业来说,也可以外包电话销售团队!最多对接一周后,就能快速上线,而且成本低、转化率高!

声明:任何个人和或机构在未经过本人同意的情况下,不得擅自转载或大段引用到网站或者第三方平台使用,对于擅自盗用文章将通过法律诉讼途径等一切手段来解决!

99%的人还阅读了:

如何让一名新员工快速掌握电话销售技巧

热门话题:电话销售外包到底好不好?

电销外包公司如何收费?电销外包价格是多少

标签:河南 辽阳 百色 汉中 青岛 重庆 潜江 淮北

巨人网络通讯声明:本文标题《干货,如何培训新入职电话销售?》,本文关键词  ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《干货,如何培训新入职电话销售?》相关的同类信息!
  • 本页收集关于干货,如何培训新入职电话销售?的相关信息资讯供网民参考!
  • 收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码
    • 电话咨询

    • 400-1100-266