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美国无线网络电话应用开端范围部署

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最近,美国的3家曾经采用了无线VoIP的医疗保健机构相继宣布它们大范围无线VoIP的部署取
事实上,在一些早期采用者眼里,无线VoIP是与纯数据WLAN完整不是一类概念。几年来,WLAN厂商不断把802.11无线网上的语音呼叫吹捧成一种 必将在将来的企业应用中被普遍采用的技术。他们以为,这项技术可以更简单地在企业或校园内完成相当于蜂窝电话的挪动性。WLAN厂商宣称,企业将一方面应 用它向VoIP的迁移,一方面应用它完成端到端的WLAN掩盖。
但是多数早期无线VoIP部署(至少在大多数公共部署中)的范围不断不大,最多只支持几百部无线终端。在被采访的几家厂商中,他们供认,本人没有范围具有 500台以上终端设备的客户(500部终端设备是本文的最小门槛)。另一些厂商也说他们有一些或不多的几家这样的客户。
Trinity Health电信经理Joseph Fearday说:客户若想沿这条道路走下去,必需选择经过互操作性测试的产品。 Trinity Health是一个由45家医院组成的医疗保健网络。精确地说,无线VoIP属于系统集成项目,普通触及WLAN厂商、PBX/VoIP厂商和像 Polycom和Vocera Communications这样的专业语音设备提供商(这些厂商提供让无线VoIP运转起来的客户手机、效劳器软件和专有协议)。另一个是根底设备厂 商,如Cisco、3Com等。厂商更多地展开协作来简化这些问题。例如,像Nortel等公司经过签署贴牌(rebranding)协议把本人的IPPBX产品线与SpectraLink产品集成在一同来扩展支持。而无线VoIP厂商则对各种第三方组件停止复杂的互操作性测试和认证。
在另一家医疗机构中,600部SpectraLink/Avaya挪动手机(包括过去半年中的300部手机)经过由大约500台Cisco AIronet 1200 WLAN接入点与1台Avaya IPPBX集成在一同。Fearday依托SpectraLink的互操作性测试方案来确保不同的组件(包括Avaya的 SpectraLink集成程序)平滑地在一同工作。
无情的语音流
网络专业人士说,支持大范围语音网络的WLAN与只支持数据的无线网络不同。文件传输能够迟缓地停止或者能够呈现颤动,而结果是很难留意到的延时。语音则 不能这样。由5所医院组成的医疗网络的技术与数据平安官Martinez说:人们不会容忍语音呼叫中的不连接。该网络具有800多部可佩带的 Vocera无线VoIP电话。这些电话运转在一条由200多台Cisco 1200接入点组成的散布式WLAN上。Martinez说:对牢靠性、可持续数据流的请求在无线VoIP中十分重要。
在这些部署中,不同类型的传输流被划分在两个Wi-Fi频带中。用于802.11b和11g传输流的2.4GHz频带常常留给语音终端设备,而数据终端设备切换到5GHz频带中。
但 是,2.4GHz频带只要3条无堆叠的信道,并且每台接入点只能运用这3条信道中的1条。如何让3台以上的接入点靠得更近些,坚持这3条信道不受干扰会很 艰难。Martinez过去修正了接入点上的电源设备,实践上减少了无线电的传输间隔。由于每个接入点掩盖更少的区域,因而,在均衡3条信道的同时,能够 在某个区域中部署更多的接入点。
大范围配置
在具有像Cisco 1200这样较老的接入点的大范围网络中,手工配置成为担负。WakeMed Health and Hospitals是一家具有872张病床的医院。这所医院已将老的WLAN晋级为Aruba公司的基于控制器的WLAN。700多台Aruba瘦接入点 散布在14座建筑中,并运用9台Aruba控制器。大约350台无线电话衔接在护士呼叫系统上。后者传送患者与护士之间以及护士和医生间的语音通讯。 医生、IT人员、管理人员和设备人员运用另外300部电话。
该网络效劳主管John Tuman说,医院选择Aruba的局部缘由是由于其自动化的WLAN信道、功率和无线电管理特性。过去,某个护士站中的一组客户电话和数据设备自动衔接 在信号最强的接入点上,应用Aruba控制器中的自动化特性,这些设备能够切换到左近其他的接入点上来优化总体性能。
WakeMed的无线 VoIP系统是由Nortel提供的,基于与Nortel IP PBX集成的SpectraLink电话和软件。WakeMed测试了Nortel/SpectraLink电话在Aruba接入点上的性能和语音质量。 Aruba接入点还处置无线便携机之间的大型文件传输。Tuman说,虽然有些拥塞,但这些电话仍能够疾速与接入点树立联络,完成与PBX的呼叫树立并提 供极佳的语音质量。 据这些用户说,具有有效的WLAN管理框架是大型网络中不可短少的。正由于如此,Martinez疾速采取行动将Cisco 1200 WLAN晋级到基于控制器的WLAN架构。他说:不这样做,调理和优化设备的才能会遭到限制。别忘了支持维护,无线VoIP网络的支持与维护是特殊的 应战。例如,在WakeMed,自动配置WLAN与手工完成每部SpectraLink电话的配置构成鲜明的比照。
Martinez还发现他的用户需求相当多的培训才干正确地运用Vocera设备。紧凑型Vocera设备被设计为挂在脖子上,提供完整的免提操作。他说:我们遇到的最常见的问题之一是用户把这种设备拿在手里来通话,而这样做影响到了设备的声音效果。
另一些问题是如何管理和贮存挪动电话的备用电池,以及如何处置坏了的或丧失的电话

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