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网络电话价格战魅力不再塑造品牌才能赢

据不完全统计，国内网络电话公司不下几十家，在经过近10年的发酵后，网络电话的价廉的印象在已广为人知，可物美的名声却一直没有建立起来。市场鱼龙混杂，良莠不齐的局面是造成公众对网络电话印象不好是原因之一，可网络电话作为一种新生事物，相对来说不能提供完善的配套服务也是其中一个很重要的原因。在市场竞争中，价格战往往是采用得比较多的手段，通过低价战略，商家可以迅速占有市场份额，打开销售空间。价格战能让消费者以更低廉的价格享受到产品和服务，所以在一定程度上，价格战对消费者是有利的。但是，这里有个前提条件，必须是价廉质优，在价格打折的同时，产品和服务的质量不能同时打折，否则，一旦消费者把低价与低质量联系在一起，哪怕是已经占领的市场也会很快丢失。价格曾经是网络电话敲开了市场大门的法宝，即使到今天，低廉的话费仍然是许多用户选择网络电话的理由，可仅仅靠着低价并不能征服市场！哪怕是在去年，用户如果想用手机拨打网络电话，还需通过回拨网络电话公司指定的号码来接通电话，使用起来非常麻烦，对于动手能力差一点的用户来讲，用户体验就无从谈起了。使用网络电话门槛过高的局面得不到缓解，即使明知道通话资费便宜，用户也很难有热情经常使用。因此，单纯的发起价格战并不能为网络电话公司赢得用户与声誉，只有全面提升服务，将用户体验做好才能让行业健康有序的发展下去。在这一点上，可以从国内知名的网络电话公司阿里通上得到验证。从今年开始，阿里通率先推出了java手机版客户端，成功实现网络电话移动拨打，年中与开心网合作推出阿里通FLASH版电话，将网络电话送到人们更经常使用的平台。通过与SNS平台的合作，让普通用户使用网络电话的门槛大为降低，无论是电脑还是手机，不需要安装客户端就可以轻松拨打网络电话，彻底解决了用户通话难的问题，因此产品一经推出就迅速赢得市场的追捧。无独有偶，近期阿里通正式开通了发送国际短信功能，解决了用户以往通过网络电话发短信出不了国的尴尬，阿里通近期的一连串举动，为自己赢得了相当多用户的好评。在一个成熟的市场中，消费者看重的不光是价格元素，对于产品的服务与稳定性诉求越来越高，价格+服务的加权值高才能称得上是性价比，因此，拥有健全的服务内容，可提供稳定的通话质量的阿里通成为许多用户的首选，由此可见，在经过多年的发展以后，网络电话的品牌效应开始放大，以阿里通为首的网络电话公司开始走向品牌崛起的过程，这是市场的必然选择！网络电话价格战魅力不再塑造品牌才能赢

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