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2018中国客户网络电话与大数据产业峰会在上海开
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4 月18 日，由乌兰察布市政府、中国网络电话联络中心与BPO 行业资讯网共同主办的2018 中国客户网络电话与大数据产业峰会在上海国际会议中心开幕。国内外知名企业的1500 多名嘉宾汇聚一堂，共谋大数据发展、共促大数据合作。

乌兰察布市委副书记、市长费东斌致辞，中国网络电话联络中心与BPO产业联盟主席颜晓滨作报告，副市长于海宇进行了招商推介。

费东斌在致辞中表示，近年来乌兰察布大数据产业发展优势越来越明显、集聚效应越来越突出，正成为最具吸引力的发展高地。乌兰察布受益于国家一带一路 和京津冀协同发展战略，还叠加享受西部大开发和民族区域自治等优惠政策，是内蒙古国家大数据综合试验区的重点发展地区。乌兰察布是全国非省会城市中唯一的 一带一路铁路枢纽节点城市，也是全国唯一的中国草原避暑之都，年均气温仅 4.3℃，数据中心PUE 值可达1.1。为支持大数据产业发展，乌兰察布还先后出台了一系列优惠政策，举全市之力完善配套服务，以服务最优的营商环境、效率最高的政务环境、公平公正的法治环境、优美舒适的城市环境，热忱欢迎各界有识之士走进乌兰察布，乘云而上，打开梦想与财富之门，赢得成功的未来！

据悉，乌兰察布围绕打造草原云谷 这一目标，将数据中心、服务外包等大数据产业作为产业转型、实现高质量发展的重大选择。苹果公司iCloud 北方大数据中心、华为北方云数据中心、上海优刻得 UCloud 数据中心等相继落户乌兰察布，已形成南贵北乌大数据产业发展格局。年内网络电话联络中心座席规模可达1 万席,2020 年将达到3 万席，吸引5—6 万年轻人实现就业，成为名副其实的国际服务外包基地和国际绿色生态呼叫之都。

本届峰会为期2 天，包含2018 中国客户网络电话与大数据产业高峰论坛、2018 中国客户网络电话与创新服务高峰论坛、 金音奖最佳客户网络电话与CRM 大奖发布典礼等活动。几十位企业高管围绕网络电话联络中心管理、大数据应用发展等主题展开演讲。

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