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微信成中老年人最常用联络方式七成以上青睐心

　　家里第一台电脑在‘非典’时候买的，当时是为了控制小孩泡吧，没想到自己反而成了‘网虫’。因为接触了互联网，为我退休后的生活打开了另一扇窗……上海退休职工田阿姨讲述了互联网给她的生活带来的诸多便利。然而，谈到上网的困惑，田阿姨坦言，网上各类信息鱼龙混杂、诈骗的东西太多了！　　中国互联网络信息中心最新数据显示，截至2017年底，中国网民规模已达7.72亿，50岁以上群体占10.4%，比2016年上涨1个百分点。中老年人正在成为互联网世界中一大新增群体。当前，有多少中老年人习惯使用微信收发红包、制作小视频？有多少中老年人青睐养生段子、心灵鸡汤？如何提升这个用网群体的互联网使用能力？　　中国社会科学院国情调查与大数据研究中心和腾讯社会研究中心19日联合发布的《中老年互联网生活研究报告》显示，中老年人的互联网应用集中于沟通交流和信息获取方面。比如，在微信中老年用户中，75.8%会上网看新闻资讯，超半数（56.6%）自己搜索想要的资讯；超八成会在微信中发表情包、朋友圈点赞、接发红包。在砥砺奋进五年大型成就展特色体验展区，大批银发族参与体验最新互联网技术成果（李政葳/摄）　　与田阿姨上网习惯类似，很多年轻人热衷的网络便捷功能渐渐融入到了中老年人的生活。比如，使用手机支付（51.5%）、手机导航（33.1%）和打车服务（25.8%）的中老年人也开始占有一定比例。　　另外，中老年人上网时的情感和沟通需求更加突出。数据显示，中老年人浏览网络内容排名最靠前的是与慰藉心灵、调节情绪有关的心灵鸡汤和幽默段子，分别有76.5%和72%的中老年用户浏览了这些主题。　　如今，各类网络诈骗现象时有发生，对于中老年人而言，信息甄别能力需要不断加强。《报告》显示，中老年人受骗信息类型排名前三位的是免费领红包（60.3%）、赠送手机流量（52.3%）和优惠打折团购商品（48.6%）。其中，中老年人的网络安全素养与其社会经济地位显著相关，收入越高、受教育程度越高的中老年人的网络安全素养水平也较强。　　中国社会科学院社会学研究所助理研究员高文珺表示，对互联网和智能手机越认同、对自己能力越自信的中老年人，掌握的手机功能也越多、行动能力也越强，从而受骗的可能性更低，网络安全素养更高。　　值得关注的是，在中老年人的互联网世界，微信已经成了最主流的通讯工具。《报告》显示，中老年人不仅将微信作为即时通讯工具，还将其视作表达情感和维系社交的互动平台。比如，在微信里发表情和图片（81.8%）或小视频（68.9%），在朋友圈与他人互动（81.6%），接收或发微信红包（83.0%）；中老年人最常参与的旅游、运动健身和广场舞活动中，微信超过了电话和面对面沟通，成为最常用的联络方式。　　互联网和数字技术是现代社会传达和承载情感的工具，中老年人在退休后失去了单位这个主要的社交空间，互联网为他们打开了一个新的世界。腾讯集团副总裁、腾讯影业首席执行官程武说，在现实生活中，客观条件的差距带来了互联网参与度的不同，如何拉平网络社会里的距离，让连接赋能带来的幸福有更多保障，是企业和社会应该持续努力去思考和推进的。据了解，基于对中老年人与互联网关系的相同理念和期望，腾讯牵头发起倡议，建设老年人友好型网络社会，以便帮助中老年人更好融入数字时代。

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