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塞班易主：诺基亚轻装上阵欲重回老大位置

诺基亚Symbian操作系统的去向终有定论。昨天，诺基亚和埃森哲宣布战略合作计划，诺基亚将把其Symbian软件开发工作外包给埃森哲。而埃森哲将为诺基亚提供基于Symbian的软件开发和支持服务，预计将有3000名诺基亚员工转到埃森哲。同时，埃森哲还将为诺基亚和其生态系统伙伴提供基于Windows Phone平台的移动软件、业务和运营服务。对此，分析人士在接受C114采访时指出，诺基亚将Symbian软件外包给埃森哲显得十分明智，也是情理之中的事情，双方的合作可谓各取所需。通过将Symbian外包，诺基亚甩掉了Symbian操作系统研发的成本包袱，可以更加专注于Windows Phone操作系统的开发；与此同时，埃森哲也搭上诺基亚这个手机大佬的肩膀强势进军手机领域。Symbian系统的用户也不用再担心被诺基亚‘抛弃’。其实，将Symbian外包给埃森哲只是诺基亚在全球复兴计划的一部分，无论接下来诺基亚采取任何举措，其最终目的都是重回全球手机厂商老大位置。诺基亚自我救赎之路多坎坷据Gartner统计报告显示，2010年全球智能手机销量比2009年增长72.1%，占所有移动通信设备销量的22.2%。其中，Android的市场份额达到22.7%，超越RIM的16%和苹果的15.7%，成为仅次于Symbian的全球第二大智能手机平台。单看去年第四季度，Android系统的智能手机数量更是超越诺基亚Symbian手机数量。由此可见，在与气焰日渐嚣张的苹果iPhone和谷歌Android的竞争中，诺基亚固守的Symbian系统早已显得力不从心。诺基亚CEO史蒂芬•埃洛普(Stephen Elop)表示，我们要尽快逃离这个着火的平台。于是，诺基亚开始了在全球范围内的复兴计划。诺基亚评估了三个方案：第一个是采用自己的MeeGo和Symbian系统，但MeeGo平台的智能手机开发推迟、问题重重，而Symbian操作系统也面临老化，用户体验较差，其基于最新升级的Symbian3推出N8和C7销售情况并不乐观；第二个是采用谷歌Android，虽然这是一个捷径，但诺基亚认为Android手机平台的商品化风险很高，谷歌正从合作伙伴获取大量利润，这令诺基亚感到担忧；第三个是微软Windows Phone，诺基亚认为Windows Phone能够创建和引领市场，并提供给消费者丰富的选择。 2011年2月，史蒂芬•埃洛普宣布，诺基亚将与微软合作，逐渐从Symbian平台转向Windows Phone平台。但诺基亚当时表示，仍不打算立即放弃Symbian系统，并计划在已经售出2亿台Symbian系统手机的基础上，未来再销售1.5亿台Symbian系统手机。 2011年4月1日，诺基亚宣布正式开放Symbian系统的源代码，诺基亚将不再提供对Symbian系统进行更新，但会继续保持对其的技术支持，包括提供开发工具和SDK等形式。直到2011年4月21日，诺基亚与微软宣布签订最终合作协议，除了确定共同开创全新生态系统等双方合作的条款，诺基亚和微软的这份最终协议还宣布了首款诺基亚Windows Phone开发的重要进展：诺基亚和微软的数百位团队成员已共同投入产品的工程化进程，以及一系列全新诺基亚终端的开发。诺基亚已开始将关键的应用和服务引入Windows Phone平台，双方也已携手开始面向第三方应用开发伙伴的工作。同时，双方将会持续地开发诺基亚Windows Phone产品，以确保在2012年开始大量的产品供应。塞班外包给埃森哲双方各取所需业界普遍认为，诺基亚走Windows Phone的路线日趋明朗，但曾经帮助诺基亚屡创佳绩的老功臣Symbian该何去何从？昨天，这个疑问终于有了答案。4月27日，诺基亚宣布，诺基亚将把其Symbian软件开发工作外包给埃森哲，而埃森哲将为诺基亚提供基于Symbian的软件开发和支持服务，预计将有3000名诺基亚员工转到埃森哲。同时，埃森哲还将为诺基亚和其生态系统伙伴提供基于Windows Phone平台的移动软件、业务和运营服务。埃森哲将成为诺基亚智能终端开发活动的首选合作伙伴，以及首选的服务提供商。该合作计划还有待于最终协定，最终协议将于2011年夏天完成，员工转移将于2011年底完成。转移初期，埃森哲将为诺基亚提供Symbian软件开发和支持服务；此后，埃森哲和诺基亚将不断寻求机会，让这些转移员工能获得新的培训，并为他们提供重新部署的机会。为何是埃森哲？资料显示，埃森哲是全球领先的管理咨询、信息技术及外包服务机构。作为《财富》全球500强企业之一，埃森哲全球员工逾21.5万名，截至2010 年8月31日结束的财政年度，该公司净收入达216亿美元。埃森哲可以提供跨产业和跨平台的嵌入式和移动软件服务，平台涉及Symbian、Windows Mobile、Windows Phone、Android、Blackberry、 iPhone、Java、Linux以及Meego。由此可见，埃森哲在移动业务领域已经有一定基础。而据C114了解，埃森哲和诺基亚的合作始于1994年，直到2009年10月，埃森哲收购了诺基亚Symbian专业服务部门，该部门为移动终端制造商和服务提供商提供Symbian操作系统支持和工程服务，收购后，该部门成为埃森哲移动服务产品线的重要组成部分。此外，两家公司的发展策略也不谋而合。埃森哲通信与高科技事业部全球总裁Marty Cole表示：移动行业是埃森哲的关键业务领域。这次与诺基亚的合作，将增强我们帮助各行业客户利用移动性提升业务表现的能力。对诺基亚和埃森哲而言，这都是一次双赢的合作。诺基亚智能终端部门执行副总裁Jo Harlow女士表示：这次合作体现了我们的承诺，我们将一如既往地加强Symbian产品提供，并继续服务于我们的智能终端客户。我们已选用Windows Phone作为我们主要的智能手机平台，随着我们的将Symbian 方面的优秀人才加入埃森哲公司，将为他们带来新的职业发展机会。对此，分析人士在接受C114采访时指出，诺基亚将Symbian软件外包给埃森哲显得十分明智，也是情理之中的事情，双方的合作可谓各取所需。通过将Symbian外包，诺基亚甩掉了Symbian操作系统研发的成本包袱，可以更加专注于Windows Phone操作系统的开发；与此同时，埃森哲也搭上诺基亚这个手机大佬的肩膀强势进军手机领域。Symbian系统的用户有了可靠的服务商，不用再担心被诺基亚‘抛弃’。确实如此，诺基亚迫切需要为Symbian找到一个好的归宿，而埃森哲也迫切希望进一步杀入手机领域，双方可谓一拍即合。目前，双方并未透露外包的成交价格，但是可以预计，诺基亚将Symbian外包之后，其公司组织架构可能还会有进一步的调整。诺基亚轻装上阵北京成Windows Phone主要基地 Symbian去向已定，诺基亚终于可以专注于Windows Phone系统的开发，但是这样就可以轻装上阵了吗？诺基亚显然不这样认为，据诺基亚透露，诺基亚计划在2012年底之前裁员4000人，主要涉及芬兰、丹麦和英国；并在2013年之前节省18%的商业研发成本(约10亿欧元)，而诺基亚去年的研发成本为56.5亿欧元。截至2011年3月11日，诺基亚雇员总数为130951人，其中5642人为该公司在线地图业务Navteq工作，66229人为诺西工作。诺基亚芬兰约有1.2万名员工中，其中将裁员1400人。虽然诺基亚正计划在欧洲范围内进行大幅裁员，但诺基亚对中国市场却情有独钟。中国近9亿手机用户对诺基亚的诱惑可见一斑。同样是在昨天，诺基亚中国宣布，将在未来的18个月内扩大其在北京的研发团队的规模，北京将成为S30和S40研发的主要基地，致力于实施诺基亚帮助未来十亿用户紧密相联的发展战略。同时，诺基亚表示，北京将成为诺基亚为中国用户和全球用户开发Windows Phone手机的主要基地。虽然诺基亚转投Windows Phone，但曾经辉煌多年的Symbian仍功不可没。1998年，诺基亚、爱立信、摩托罗拉和Psion联合成立了Symbian，在苹果iPhone和谷歌Android强势崛起之前，Symbian一直都是市场占有率最大的智能手机平台，帮助诺基亚成为了手机市场的领头羊。2009年，诺基亚出资4.09亿美元收购Symbian剩余股份，希望将其开放为免费平台抵抗苹果及Android。如今，在智能手机群雄争霸的局面下，创造无数神话的Symbian时代已经渐渐远去。曾经傲视群雄的手机大佬诺基亚也押宝Windows Phone，在采取大幅裁员、Symbian外包等措施后，诺基亚已经可以轻装上阵。在面对苹果iPhone和谷歌Android的双重阻击下，诺基亚能否成功突围重回全球手机老大位置我们不得而知。但是可以预计，全球智能手机大战将愈演愈烈。

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