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400电话呼入系统功能介绍-客服外包400系统

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十五项升值作用：

1智能手机彩铃500元/年（无限制完全免费视频录制）起止节假日日/礼拜天双休日/主题活动营销/新品发布等均可根据后台管理自动生成相匹配手机彩铃并可设定播放视频時间，设定人性化营销推广2智能报工号500元/年客户拨通400，接入时客户会听见: *老先生你好，工号张***为你服务，可一瞬间提高企业企业品牌形象。3智能翻译工作500/年对于每一打电话开展音频信息的字幕翻译，有利于企业内部管理立即掌握客户状况及业务员的二次跟进4智能问好500/年（送CRM）对于每一个来访的新旧客户，系统软件可一瞬间鉴别手机联系人信息内容，并开展智能广播，提升客户体验感，提高企业品牌形象5智能记忆力200元/能更强的完成一对一服务，的新鲜感和信任感，提的服务项目质量。6数据分析300/年对于每一个推广方式的来访量/转换率/领域交易量/地区等开展剖析，帮你的统计分析您的营销推广状况，进而帮您确立营销推广关键7来电弹屏300/年每一次在客户拨通您的营销推广热线电话时，系统软件将自移动出客户的详细资料，可一瞬间认识到客户的行业动态/来访方式/历史时间沟通交流內容等8短信营销300/年（送500条）电話挂掉后客户会接到一条短消息（营销类/通告类/提示类），便于于客户存留企业电话。9漏接短消息300/年（送500条）电話占线或是无应答的情形下，系统软件会把占线号一瞬间以短消息的方式发送至特定的手机，业务员可立刻拨通，防止忽略创业商机。10IVR导航栏300元/年在手机彩铃的根基上多了功能键的作用：XX单位请按1，XX部门请按2。（主要内容由您自定）11留言板留言200元/年三种状况下发生留言板留言：关联号全忙电話没有人接听特定休息日不转电話。12满意度测评200元/年电話挂掉后全自动提醒：十分令人满意请按1，满意请按2，不满意请按3这些。（提高客户的感受度及提高职工服务水平）13直转电话分机200元/年客户拨通400，可立即接转至企业特定的分机里。14坐席转换300元/年全部客户的来访电話，接入后依据客户必须可完成內部转换。（手机上与手机间，或手机上与固定电话间均可完成转换）15CRM客户管理方法500元/年客户追踪智能管理系统。（总帐户/子账户/客户录音通话/客户追踪次数/公海库/数据合并分派等）七项基本作用：1号关联（手机上、固定电话都适用，无地域限定）2即时查询通话清单。（包括：已接听电话、未接电话。降低漏接电话的损害）3即时查询交易清单。4接听方法设定（次序接听、任意接听、均值接听）。5按不一样時间接转设定。（合理保证上下班时间布线的变换）6按不一样地域接转设定（可特定地区接听或不接听）。7信用黑名单管理方法。（更合理屏蔽掉电话骚扰）

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