作为全球网民和手机用户最多的国家，发展通话资费更加低廉的网络电话在国内具有很大的市场空间，但是如何能够利用这个有利条件让更多的用户有机会认识网络电话，进而主动适应网络电话的应用呢？对此小编也做过一些研究，就目前国内对网络电话热衷的有这样两类人群：第一是对移动互联网和数码时尚非常热衷的年轻人；第二是对低资费长途电话通话需求非常渴求的打工者和外出务工者。通常就是这些用户人群给网络电话带来了广阔的市场。
其实就网络电话行业的自身特点看，开发出富有多功能的网络电话产品或许是大幅度增加用户黏性和高度稳定性的有效手段之一，多功能同时也是整个通信行业和IT行业产品的发展主流。
网络电话的产品融合性可以体现在以下四个方面：
1.产品开发理念的融合性
网络电话从上线之初就定位于打造大型综合性网络电话通信平台，网络电话、短信群发、邮件客户端、交友社区、企业级网络电话通信整体解决方案等可谓是一应俱全；
2.网络电话拨打方式的融合性
网络电话同时支持包括软件拨打、网络电话机拨打和使用手机直接拨打等几乎所有的网络电话主流拨打方式，特别是全新的手机网络电话拨打方式，让网络电话的使用真正突破了使用空间的限制；
3.软件客户端功能的融合性
其中英之杰一卡通网络电话是一款同时集成有包括网络电话拨打、手机短信发送、在线商城、在线同步通讯录、社交等在内的十几项实用功能的低资费网络电话软件；
4.网络电话手机拨打方式上的融合性
手机网络电话同时支持多种手机呼叫方式，比如用户如果使用的是智能手机，则可以在手机上安装一款免费又非常小巧的一卡通手机网络电话软件即可进行网络电话拨打。
事实上，功能强大的网络电话产品更能够吸引用户眼球，也更能够从多方面满足用户的实际功能需求，只有用户真正觉得产品实用，源源不断的用户才能纷至踏来。不过网络电话的多功能也并不是静止的，随着用户实际需求的变化，网络电话的多功能也应该随之做出调整，这一点也是非常关键的。
