相信了解400电话功能的企业用户不会觉得陌生，400电话转接服务是为了保护企业用户隐私推出的一种新型服务。您的电话号不在前台页面显示，拨打给您的电话将免费通过400电话转接到您的电话上。该服务确保在不显示您电话的情况下，不让您错过任何电话。目前设置400电话转接服务有多种形式。企业用户可以在办理400电话过程中对其进行设置。
一、设置根据来电客户的所在地转接到当地电话上
具体设置方法如下：
(1)可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，
(2)将主叫呼叫接接到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心(即：按发话地选择目的地功能)
二、根据不同时间段设置转接服务
8：00-17：30 转接办公室电话;
17：31-23：59转接家里电话;
00：01-07：59转接家里电话;
这样真真实现24小时不漏接任何业务电话。
三、400电话同时转接到固定电话和手机上
可以将呼转号码设定为您的固定电话，然后在您的固定电话上设定全通达或者转移呼叫。简单的说，用户直接拨打您的呼转号码能达到的效果，您的400电话就可以达到什么效果。固定电话的设定方式与您当地的运营商有关，设定方法请咨询为您提供服务的运营商。能够实现遇忙转移的业务有很多种，如：一号通，转移呼叫，一号双机等，具体请咨询当地运营商。而如果400电话连接到代理商的呼叫中心平台上，就可以直接后台绑定手机，小灵通等各类终端号码。
