办理400电话让众多企业了解其重要功能，400电话使得企业的业务咨询量变多，从而获得了丰厚的利润。正是因为400电话如此火爆，也使得400电话代理商如雨后春笋般，迅猛发展。但是其服务质量却是参差不齐。400电话包含4000、4001、4006、4007、以及4008等5个号码段。其中联通的4006号段，网通的4000号段(现为新联通号段)以及电信的4008号段占有了90%以上的市场份额，中国移动4001开拓了海外400业务也算是一个创新。
目前从400电话全国受理网了解到，有的代理商在收取客户 务的款项却提供给客户网络版的400电话;有的代理商在业务受理合同玩客户看不明白的文字和专业术语游戏;也有的代理商利用低价诱惑来吸引客户，而客户付完款后发现事实与原来谈的有很大差距之后，又用种种借口推搪;更多的代理商甚至连基本的代理资格都没有，仅仅拿着几张经过PS的证件欺骗客户;因此很多企业用户因为种种原因而被骗。
现在代理400电话业务的门槛很低，只要预付一定的预付款，从5千到12万不等，甚至是个人都可以代理400电话业务。有部分一级代理商为了拉拢渠道，甚至不需要预付款都可以直接开通400代理账户。因此很多代理中心都会收到客户的投诉，说是以前办理的400电话，不知道去哪里续费，这就是一部分代理公司倒闭了，或者是办理400电话的人员不干了，导致留下了一堆烂摊子。试想一下，如果代理商都是这样的不负责任，那么企业用户的利益就得不到保证。久而久之，整个400电话行业就不会有人相信了。
对于现在的400电话行业来讲，一定严格要求400电话代理商，提高400电话代理商的服务品质，从而让更多的企业用户可以相信目前400电话代理商的服务和能力。
