目前我们在办理400电话中需要提供单位或者企业营业执照复印件和身份证复印件，进行一个实名的审查，对于个人是不能办理400电话的，400电话只是针对企业用户使用。有一些不法商家利用400电话进行电话诈骗的比比皆是，因此做好400电话业务审核是非常重要的。现在已经不仅仅400电话需要如此严格审核，在办理手机的时候，三大电信运营商均开始实行实名制。因为现在的诈骗分子可谓是无孔不入，实行实名制在一定程度商保护了消费者的权益。
按照工信部的要求，凡购买预付费手机卡的用户，必须提供真实的身份证件，由运营商存入系统留档。采访中，电信、移动、联通的相关人士均表示，目前已经接到了集团公司有关手机实名制的通知，北京公司有关部门正在积极落实。
手机实名登记制度对于打击犯罪、整治垃圾短信等具有实际意义，花几十元钱买个手机卡，打完即扔，来无影去无踪，导致垃圾短信满天飞，一次性电话屡禁不止。因此，专家一直呼吁，尽快全面实行实名制，将有助于打击手机不良信息和诈骗犯罪。
现在手机办理都要实行实名制，更何况是400电话业务，400电话作为全国统一号码，其权威性当然是非常之高，因此很多诈骗分子根据这个特性来进行诈骗，因此对于代理商来讲，为了保护消费者权益应该对办理400电话业务的用户进行一个全面的审核，不要有漏网之鱼。
