随着通讯技术的不断发展，现在远程视频会议已经成为了出差人士最常见的一种会议模式，出差的朋友再也不用因为会议问题使得话费问题节节升高，这也同时节省了公司企业的通讯成本。视频会议成为了今年来最流行的差旅会议模式，深受用户的青睐。公司企业利用视频会议与员工交流，现在办理400电话拉近客户的距离。逐渐400电话成为了通讯新热点。
中国联通400电话也早已布局中小企业通讯服务，其针对国内中小企业推出 4006、 4000两个号段，企业客户不需安装任何设备，非常适合中小企业作企业热线，看广告免费打电话等企业级应用。区别于市场上以400电话为主的主被叫分摊付费业务， 主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。而800电话由企业统一付费，客户只能通过固定电话与企业沟通。但是也出现了一些问题，有些恶意的客户通过800电话让企业损失话费，显而易见现在更多的企业热线电话选择400电话，费用也远远要低于长途的价格，大大降低企业通讯成本，受到对于国内中小企业追捧也在情理之中了。
现在随着400电话被广大用户所了解，完善的功能也是吸引越来越多的企业开始办理400电话，400电话成为了企业最重要的一部分，但是在企业不断的发展过程中，用户对400电话的功能要求也不仅仅局限于现在的模式。现在400电话的运营商开始关注中小企业的需求，通过不断的推陈出新，为企业提供实实在在的应用服务，这无论是中小企业的壮大，还是企业400热线电话本身的发展，都将是一个双赢的局面。
