我们在各个媒体中或者网上看到各种400电话，但是消费者也要注意假冒的维修电话。现在也有消费者投诉到维修电话中有很多是不正规的400电话。400电话是主被叫分摊付费业务，只针对企业，不对个人客户开放。然而，在网上一搜，就会发现很多办理400电话的信息。记者联系到一家自称是某运营商一级代理的400代办商，询问私人能否办理时，对方答复称，如果不是非法使用，他们可以代为提供营业执照。
400电话个人是不能办理的，作为整个的代理商这是基本的原则。业内人士提醒，印在产品的保修卡或用户手册上的全国各地售后联系方式是最可信赖的，消费者也可以到其官方网站上去查找。所以在拨打一些400电话的时候，对于整个的400电话还是需要仔细的去辨别。
目前有很多公司想要成为400电话代理，但是必须拥有运营商的授权才是真正的代理商。企业选择400号码时应该考虑的，一个没有经过运营商授权的代理随时都有可能被取消服务。还有个别400代理商从运营商那里取得一批号码，通过互联网转接到VOIP包月线路上，价格是非常低廉，这种现象也是非常常见的，所以企业在办理400电话的时候
现在有很多公司成为运营商的400代理，这些代理是否得到运营商的授权?是企业选择400号码时应该考虑的，一个没有经过运营商授权的代理随时都有可能被取消服务。还有个别400代理商从运营商那里取得一批号码，通过互联网转接到VOIP包月线路上，价格是非常低廉，不过为了咨询客户的通话稳定性，这种400电话还是尽量少办理。基于客户服务的400号码是企业的形象、企业的品牌、企业的利润，使用这样的线路我们不能不说需要慎重考虑
