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不良400电话的危害

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400电话已经成为了企业的重要标志,如果现在哪个公司没有400电话那还真是稀奇了,400电话办理越多也使得越来越多的人开始进入400电话代理商,这就造成了市场上鱼目混珠的现象。400电话有好有坏,对于那些山寨型400电话我们一定要敬而远之,不良的400电话有哪些危害呢?
首先山寨型400电话不会显示主叫号码。为什么会出现这样的情况呢?这是因为主叫号码在接入后是要再次接入到小平台,激活IVR语音导航,然后才会转接到客户的号码上,所以号码只显示在了代理商平台上,用户端值是显示代理商的接入平台的号码。
其次,山寨400电话在计费标准中存在很大偏差,寨400电话号码的计费标准是从激活IVR语音就开始计算的,在无法保证是否接通的情况下,就开始计费了。许多客户可能是刚进入IVR就中断了,这个时候,企业电话的振铃没有提示,然后企业却会产生费用。而这只是山寨400计费黑幕的正常手段。事实上几乎所有的小平台厂商,都会在山寨400电话的计费平台上动手脚,像把40秒等同一分钟等。许多小平台运营商把资费调的很低,但是却往往又从这里获取暴利。
最后,就是这些不良400电话的接通速度很慢而且还不稳定。山寨400电话平台需要多个转接过程,因为他是提供好多家企业同时使用的,所以接通速度很慢,甚至是会出现无法拨入、接不通、中断等情况。如果经常出现情况就会造成很多客户的流失。
400电话作为企业的通信服务,也是企业的形象标识,我们不能随便办理400电话,要找到正规的代理商,这样才可以确保你的400电话是稳定有效的。




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