企业为自己的客户提供400电话服务是国际流行的先进理念。
1)400电话办理全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。
2)与800号码相比，可以覆盖多达7亿(截止2009-10数据)手机用户。
3)主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫(800电话主叫全免费)。
400电话办理最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象，因为就目前而言，大多数的企业还是没有400电话的，而一些大型的企业集团对外的服务号码都喜欢用400电话，这就无形之中让人感觉用400电话的企业应该也是很有实力的值得信赖的企业。
还有400热线，不管是登在网站还是宣传，都是企业一张闪亮的名片，如果客户在一个使用普通号码和400号码的商家间选择，400电话办理无疑是胜出的
