400电话和呼叫中心有什么区别？

400电话是个十位数的号码，是个转接业务，可以绑定手机和固话,方便接听。呼叫中心是个系统，一般呼叫中心不需要400电话也可以运行，系统整合了OA,CRM,ERP等复杂的办公系统以及外呼系统。